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青牛-企业用户产品
呼叫中心
招财宝产品
产品定位:面向中小企业推出的话务管理、客户管理、业务管理、客户关怀等的综合性业务。
产品描述:招财宝产品是基于电信网络,针对中小企业客户提供客户电话信息管理、客户资料管理、客户关怀管理等主要功能。从而帮助中小企业用户提升营销效率、客户管理、经营分析、客户维护的能力和水平,并最终促进用户经营效率和收益的提升。
企业门户产品
产品定位:以应用托管的方式为企业提供软件服务(SAAS)
产品描述:青牛依托多年积累的行业解决方案开发经验,提炼、整合了包括客服通、电销通在内的一系列通用的行业应用,并得到广泛应用。
多媒体呼叫中心产品
产品定位:面向企业和电信运营商的客户服务、电话营销和市场调查需求的多种媒体接入、统一排队路由的呼叫中心平台。
产品描述:将交换机的妆入能力、IVR的自动语音/视频处理能力、CTI的统一排队路由和座席服务能力融为一体为企业或机构创建对外服务和营销的窗口。
MAS产品
产品定位:面向大型企业提供的移动代理服务器产品
产品描述:MAS业务指通过在集团客户(主要为拥有完备企业信息系企业)内部部署代理服务器,为集团客户提供基于移动终端(包括短信、彩信、WAP手机客户端等)的信息化应用服务。企业MAS服务器将自己的业务延伸到移动终端。通过该产品企业可以实现内部OA软件公司
招财宝产品
产品定位:面向中小企业推出的话务管理、客户管理、业务管理、客户关怀等的综合性业务。
产品描述:招财宝产品是基于电信网络,针对中小企业客户提供客户电话信息管理、客户资料管理、客户关怀管理等主要功能。从而帮助中小企业用户提升营销效率、客户管理、经营分析、客户维护的能力和水平,并最终促进用户经营效率和收益的提升。
企业门户产品
产品定位:以应用托管的方式为企业提供软件服务(SAAS)
产品描述:青牛依托多年积累的行业解决方案开发经验,提炼、整合了包括客服通、电销通在内的一系列通用的行业应用,并得到广泛应用。
多媒体呼叫中心产品
产品定位:面向企业和电信运营商的客户服务、电话营销和市场调查需求的多种媒体接入、统一排队路由的呼叫中心平台。
产品描述:将交换机的妆入能力、IVR的自动语音/视频处理能力、CTI的统一排队路由和座席服务能力融为一体为企业或机构创建对外服务和营销的窗口。
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