移动销售解决方案

CRM客户关系治理 配景先容 随着金融信息化建设不停提升,以及3G网络和智能手机大量的普及,移动信息化应用的推广已经成为金融行业提高行业拓展的服务规模和质量标沈阳软件制作

准，同时提升了综合竞争力的主要推动力。 解决方案 针对金融行业销售事情的需求，将电脑营业系统实现的信息化内容与手持终端移动化的优势联合起来，充实使用手机终端构建了一套强盛的销售系统移动信息化解决方案，使营业信息化系统武装配备到每个营业职员身上，使销售事情为虎傅翼。 金融行业移动销售解决方案是通过无线网络对移动销售现场数据收罗录入，审核查询，票据打印等功效，实现了销售快速化，信息实时化，治理统一化，资源最优化的综合性信息化平台。不仅能在手机上直接举行准确地信息录入，而且可以统一摆设资源审核，真正实现了对销售流程和客户信息的通报的电子化革新，同时对整个销售前端防止客户敲诈、防止客户信息流失、提高后端审核效率带来庞大的资助。 硬件组成 功效先容 申请表录入—— 由销售职员通过二代身份证读写器，手刺识别手艺等举行现场信息收罗录入。 批核率查询—— 销售职员对办卡信息的批核率情形查询。 待处置惩罚公牍—— 销售职员处置惩罚未完成的申请件或者主任审核后回复的退件。 问卷观察—— 销售职员可以通过问卷观察实时统计客户的喜欢情形。 产物先容—— 公布新的产物，可以通过产物先容举行宣传。 运动信息—— 有新的打折优惠运动信息，可以第一时间通报到终端来实时查询。 界面展示如下： 流程架构图 通过3G网络，运营商提供的VPDN或SSL专线平台举行通报，传输历程中所有的信息内容均通过3DES加密，纵然网络提供商也无法获守信息内容，保证客户信息宁静。 产物优势： 人性化设计
在录入信息界面设计时，最大规模接纳了下拉框等选择式输入设计，而且凭据录入信息举行自动判断输入方式，如电话号码、邮箱地址等，需提供纯数字和纯英文的输入方式。通过此项设计，使得录入操作越发人性化。 快速录入
为保证客户信息录入速率，增添客户满足度，在信息录入时可以借助二代身份证读写器、摄像头等装备，同时使用手刺识别、电子字典等手艺手段加速信息录如速率。 准确性
1、为保证信息录入的准确性，将会对部门信息举行接纳校验机制，如邮箱地址必须包罗@，电话归属地校验，年事校验，接纳算法对输入的二代身份证号码举行校验，制止无效号码的录入，同时举行严酷的流程控制，一个环节完成后才气进入下一环节。当遇到特殊情形时（如半件或者服务处退件）需要在流程中举行跳转等。
2、接纳移动终端取代原有纸质申请表的流程再造项目之后，通过对输入信息的控制和校验，大大提高了信息的准确性和完整性；最大限度的在销售前端制止了敲诈行为。该项目可以最大化的节约物流用度，降低物流丢失风险，并可完全可以省却人工信息录入的步骤，大大节约了人力成本，提高了事情效率，降低了审批周期。