通元软件知识管理解决方案

KM知识治理

1、方案配景

知识治理现在已经成为很是时髦的词汇，许多人经常挂在嘴边。可是，大多数人可能还没有熟悉到它对整个社会、对各种组织的主要意义。知识治理要求政府、企业等各种组织机构除了重视土地、资源这些有形资产外，必须将对知识资产的重视提高到一个新的高度。从这个角度说，知识治理是一种基础治理，它将是任何治理者都必须相识、掌握并身体力行的治理方式。

在竞争猛烈的市场经济情况下，企业必须将竞争提升到另一个高度。随着市场转变的加速，任何一个BPR或ERP解决方案有可能在短期沈阳软件设计

失去其竞争优势，而企业也需不停的对其服务事情流程举行革新。这种不停的转变也就导致了学习型企业的治理观点。

知识治理就是运用团体的智慧提高应变能力和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。简朴地说，知识治理就是企业对其所拥有的知识资源举行治理的历程。而怎样识别、获取、开发、剖析、储存、通报知识，从而使每个员工在最大限度地孝敬出知识的同时，也能享用他人的知识，是知识治理的最终目的。

2、方案先容

那么，应该怎样来设计这个平台呢？

首先需要先相识知识本体的内在。本体出自哲学，意为“现实天下中种种类型的工具、属性、事务、历程和关系的哲学表现”。盘算机科学借用了这一观点，提出知识本体是一种知识共享和重用的方式。多个智能署理配合遵从某种规则，共享和重用这一知识本体的知识。网络用户可以用知识本体来标志某种网络资源，这种标志表达一种原知识，也可以看作是资源内容的某种语义信息。这样支持知识本体的网络智能署理可以凭据这些语义信息来更准确地获取所需的知识信息。

以知识本体为焦点的知识治理系统平台可以分两步走。第一步，制订尺度，将事情职员一样平常服务民众的履历和知识，以及一些一样平常的营业流程规范化。第二步，系统开发职员可以使用本体论语言来标志和处置惩罚这些被尺度化的政务信息，形成政务知识本体（Gov Ontology）。这是一种具有完整严酷规范的知识信息，只要明白本体论语言的软件程序都可以对其举行自动化和自主化的处置惩罚

为了保障系统工程的顺遂实行，在建设历程中也需要一个知识治理系统。它的目的在于：提供一个所有相关职员（各级机构营业职员、系统设计工程师、咨询专家、关注知识治理建设的民众……）交流的平台；使知识治理系统工程相关的种种资源透明化，利便举行评测和地域之间或部门之间的比力。

这套系统的建设应该从两个方面着手举行。内容治理着眼于电子政务工程知识舆图的建立。这种知识舆图提供了一个相关要害词的框架，去分类、组织、存取和征采这个领域内所有资源。通过社区建设，每个相关职员都可以明确自己的角色和定位，这样就提供了一个很是适用的网络，以便开展国家级和地域级的互助和信息共享运动。差别的用户群都有着差别的使命和使命，在电子政务建设历程中可以施展自己的作用。

凭据公司多年实行知识治理系统的履历，提出如下的解决方案：

方案特点为：

1、中央内容数据库

系统形成一套中央知识内容数据库，集中存储企业知识信息库等的内容数据。

2、协同网站运营

系统由手艺部门举行统一治理，设置系统用户。凭据用户的需要设置各个知识模块的治理、编辑、审核、签发、检察等差别权限，划分卖力差别的部门，从而实现内容作者公布、修改文章，审核员编辑、审核文章，审核通过的文章随后举行公布。

3、静态页面天生与会见

知识治理的公然数据通过模板合成，天生静态页面，公布到Web服务器。用户会见的网站为静态页面，速率较动态读取数据库，快10倍以上，而且宁静，因数据库未袒露到Internet上。

4、与OA等其他系统有用集成

系统通过Web服务等方式，与OA等系统互连互通，平台统一。

5、应用服务器

应用服务器为中心件。完成动态信息输出，如全文检索、咨询建议等。