留言信箱系统解决方案
提醒的定制可以有两种模式:一是用户拨打系统特服号,在系统IVR的指导下举行留言提醒的定制(录音);二是用户通过浏览器登入WEB服务器,将预先录制好的声音OA系统
文档提交给系统,作为用户不能接听来电情形下的留言提醒。4)留言提取
用户拨打特服号进入系统,在系统IVR的指导下听取留言。
5)留言删除
用户可以在听取留言通知或留言提取的历程中,删除无用/逾期的留言。
6)留言转发
留言转发就是留言通知的第三种模式:将用户的留言以附件的形式转发至指定的电子邮箱。
7)账号治理
用户可以为自己的账户设置和修改密码,以免自己的留言被其他人听取或使用。
8)计费治理
计费治理主要应用在留言通知功效上,好比几多数目/时间内通知免费(包月),超出部门根据一定的费率举行计费。若是留言通知接纳全免费的运行模式,那么计费治理系统就不需要了。
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