中小银行流程银行解决方案

一、流程银行—中小银行的营业生长趋势

      从商业银行国际化生长来看，现在实行流程银行正逐步成为商业银行提升竞争力，实现与国际接轨的有用途径。随着农村信用社和都会商业银行体制革新和机制转变的逐步深化，由“部门银行”转型为“流程化银行”也已成为中小银行营业生长的一定趋势。已往“部门银行”对客户需求的服务响应和风险提防等受到人为限制，银行内部资源难以有用施展作用，而流程银行可以有用地改善以往银行中存在的部门林立、条块支解、职责界定不清、政出多门、支离破碎、效率低下、运转不灵等毛病，通过流程银行可以彻底摒弃因人设事、因人设岗的旧习，缔造以客户为中央的全新营业和组织情况，流程银行是我国金融业革新从外部主导型向内部深化完善型转变的有用途径和必经之路。

      流程银行不再完全以传统的分支行机构为中央或节点，而是以差别营业条线为基本核算单元,实验以垂直营业线纵向为主、分支行机构横向为辅的相互联合的矩阵式谋划治理模式，流程银行将促使中小银行从生产或产物导向彻底走向客户需求导向和服务导向；流程银行围绕服务于客户需求这一中央，从营业处置惩罚流程的需要来驱动银行组织结构、谋划治理和资源设置，流程银行将更好地支持中小银行实现集中化治理和一体化谋划，通过结构扁平化、风险控制、流程营业优化来为宽大客户提供更专业、更高效的金融服务。

二、流程银行面临的问题和挑战：

      流程银行旨在将整个银行革新成为制造金融产物、提供金融服务的生产流水线，它强调银行营业运作处置惩罚的专业化、模块化和尺度化，流程银行将银行内设机构根据营业性子和谋划组织形态举行调整和转变，包罗前台(营业拓展部门)、中台(营业监视与咨询等直接支持部门)、后台(数据处置惩罚及后勤支持部门)三大模块。中、后台营业要实行集中化处置惩罚,机构设置与职员配备要求支持充实流动，营业网点和营销职员成为功效和职责明确的销售前端和中后台系统的客户终端，前、中、后台专业化系统之间通过优化设计的营业处置惩罚流程相毗连。

现在，中小银行流程银行建设普遍面临以下问题和挑战：