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飞雅汽车领域短信平台解决方案

2019-03-25 10:00:23 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

汽车汽配汽修

概述剖析: 
作为汽车4S店以及汽车维修等销售服务型企业,面临猛烈的竞争和亘古未有的生活挑战。为提高自己的营销服务水平,以新颖、周密、体贴的服务方式,体现自身的品牌形象无疑是其中主要的一项。挣脱谋划僵硬化,增大4S店的谋划弹性规模,制止谋划模式和服务同质化。4S店营销服务系统可使用向客户手机发送短信的方式举行4S店的新车上市宣传、促销通知、售后服务跟踪、定期调养提醒、年审提醒、保险续保提醒、服务质量反馈、节日问候、车主意见反馈等。 
汽车销售服务行业短信服务平台具有如下建设意义:
1、客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
2、客户可以随时随地获取其想要的汽车信息或者修理状态。
3、汽车销售服务店可以给客户提供短信定制服务,将汽车动态信息、营业部、通知、免费检测等信息自动即时地发送给客户,提高服务质量,更好地吸引新老客户。
4、客户可以通过短信预约维修和养护营业。
5、汽车销售服务店可以对注册客户实验贴身眷注,提高客户忠诚度。
6、对汽车销售服务营业部和客户,短信服务成本比力低廉。
 
解决方案:  
1、信息公布
  新车到货:对预约提车的客户通知到货信息。
  优惠服务通知:通知客户免费检测等优惠服务信息。
  最新动态:公布业内最新动态信息。
2、购后致谢:
车主购车后即发送谢谢及跟踪信息,保持和客户的交流和相同。
3、车辆调养沈阳app开发

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提醒:
定期的通过短信的形式提醒车主举行车辆调养,做好售后服务。
4、车险续保提醒:
购车时,建设起车主信息库,为车主免费提供车险续保服务。
5、维修质量跟踪:
网络车主对维修质量的反馈信息,实时凭据车主反映的情形,联系车主解决问题。提升服务质量
6、客户服务
  客户眷注:在客户生日、节日发送短信祝福。
  客户投诉:客户通过短信投诉。
7、宁静提醒:
遇天气恶劣情形下,发短信提醒车主注重出行宁静

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