黄金科技联通《电子办公桌》

电子电器

一．联通《电子办公桌》开发配景
　　中国加入WTO后，各行业与外洋偕行的竞争将日益加剧，怎样快捷、准确、高效地实现各行业一样平常营业的信息化，淘汰每笔营业的操作时间，快速生存原始信息，尽快实现各行业电子化已不容置疑。
电子办公桌为联通提供了科学而有用的治理，而身份证件处置惩罚的流程体现了营帐历程的效率，严密性和宁静性。
　　在原始的填写联通大厅营业流程中，岂论GSM新装，营业变换，照旧过户等事情流程，客户须填写相关营业申请表，而且大部门申请表是由前台事情职员代填，并出示身份证，前台事情职员将身份证上的姓名和身份证号，以及申请表上的所有信息逐一录入营帐系统，然后，还要将身份证件复印到该客户所填写的那张申请表上作为营业凭证。
　　随着联通的不停生长和壮大，种种基于B/S机构的系统（如，营业系统、办公系统、邮件系统及客户服务系统等）应运而生。事情历程中开启的窗口和需要影象的网址都比力多，既未便于影象又显得桌面很缭乱。另外，传统的营业系统接纳手工填写营业工单，手工录入工单内容，耗时耗力准确性差，给后台营业考核带来庞大压力。为了彻底解决上述矛盾，清华紫光文通研制了《电子办公桌》（联通版）系统，在不改变现有各应用系统的基础上，接纳浏览器编程和多窗口手艺集中治理和控制对各营业系统的使用，并对现有营业系统功效举行了增强，实现自动扫描识别和生存用户证件，自动填写、打印和生存营业工单。沈阳小程序定制

简化了营业受理和后台考核历程，提高了事情的准确性和效率。

二．系统拓扑结构图

三．联通《电子办公桌》主要功效
　　１、接纳多窗口手艺集中控制多个Ｂ／Ｓ结构应用系统，保持桌面整齐，无需影象网址，应用系统开启简朴利便。

　　２、自动扫描、识别和生存证件信息，自动录入营业系统。
　　在营业历程中自转动出证件扫描识别窗口，举行证件的扫描和识别，核对无误的文字和图像信息入库后，填入营业系统页面响应位置。若是系统资料与管理营业用户资料不符（如，证件号码不符，名称不符等）可以克制对该营业的进一步操作。

３、自动天生、打印和生存营业工单。
　　在受理历程中自转动出工单打印窗口，举行营业工单打印。在用户签字确认后举行生存。所生存工单表样与原始打印表样完全相同。工单表样可以自由修改，工单表样修改后，不影响后台数据库中生存的历史工单容貌。

这是现实工单表样

４、简化营业考核程序。
　　营业考核职员天天需要核对的营业工单数据只有两处，一是市分数据库中的电子工单是否有用（可见否），二是打印的工单上是否有用户签字。事情效率很是高。

５、查询异常利便。
　　本系统自动天生电子工单编号打印在工单适当位置，并生存在现有营业系统备注中。营业员只需要在营业系统的受理历史查询中查到工单编号，再按该工单编号查询工单表即可。另外本系统也提供按日期、手机号码、受理日期、受理人、受理所在等组合查询功效。

６、主要日志记载功效。
　　现在本系统可自动记载密码查询、详单查询和详单打印的操作日志，填补了现有营业系统日志记载不全的缺陷。
　　７、权限治理。
　　本系统可以举行权限治理，对于系统集中治理的各应用系统举行权限的分配和治理。

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