酒店餐饮行业解决方案

批发零售 连锁

现在旅店、餐饮行业一样平常只发放自己的贵宾卡来吸引客户恒久消耗，预定服务一样平常也就是电话，达不到呼叫中央的规模，经常预约电话打不进去。实在，若是能够引入会员治理，或者说VIP会员服务，通过网络客户的资料，与客户建设更好的联系，为会员提供越发知心的服务与眷注，据有关方面的统计，餐饮业的增加率要比其它行业横跨十个百分点以上。可以说我国正迎来一个餐饮业大生长的时期，市场潜力庞大。

远景辽阔。但从另一个方面来看，餐饮需求又是庞大多变的，人们的消耗口胃和消耗心理，都可能随着社会情况的转变而转变。

餐饮企业必须凭据自身条件和情况条件的要求，看清餐饮市场的生长趋势，选择适当的营销要领，才有可能在猛烈的市场竞争中获得乐成。

可名sms 与其他媒体比力的优势：

可名sms电话电视报纸DM

实时性2-3秒较快逐步慢

用度0.04-0.07元条0.3元分钟2-8万元1万元5000元以上

受众面积数据库营销，受众准确每次只能针对一个客户受众广，针对性不高受众庞大，针对性不高受众广，准确率不高

事情效率很高高一样平常一样平常一样平常

主顾资料治理有有无无无

互动及成本双向相同、成本低廉双向相同、成本较低无无无

可名sms在旅店、餐饮业中的普遍应用：

1、广告宣传

使用广告群发手段举行广告宣传，公布特价信息，提高人气。

2、价钱优惠

使用节沐日或沈阳软件定制

老客户生日提供价钱优惠，吸引客人。

3、新营业推广

旅店和餐饮业可以通过短信将新菜式、特色菜、时令菜做简朴的先容，知足宽大食客的尝鲜心态，制止客户流失。美容业可以将最新的发式以短信形式举行先容，吸引新老主顾的关注。

4、预定包厢

客人用短信预定席位，接受信息后与客户确认，让忠实的客户不会失望而归。

调休及上班通知：

张某，某团已经乐成返回，今天你休息，请与后天早上9点准时来公司上班。

5、现场抽奖

客人发送短信有时机获得价钱优惠，或者赠予特价卷，既提高客人兴致，也可借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目的。

6、老客户眷注

给老客户发送生日祝福、节日祝福、价钱优惠等信息，吸引老客户经常上门。

7、对内治理方面

（1）内部相同

旅店治理所需要的事情通知、信息公布等都可以低成本、快速的完成，不仅节约打电话所需的大量人力、时间，而且所有即时送到。

（2）员工眷注

在员工获奖、生日、节沐日时发送祝福信息以显示旅店的温情眷注，留住员工心，促使其充实施展主观能动性为旅店做出更大的孝敬。