晨科电梯维修保养管理系统解决方案

可以凭据姓名、部门、申请人举行模糊查询

员工档案：支持将Excel形式的员工档案导入到系统数据库

可以凭据部门、班组、状态、姓名、日期时间段模糊查询员工档案信息

可以对员工档案信息举行增添、删除、修改，还可以对质书举行增添、删除、修改，包罗职称资格、证书名称、证书编号、有用期等字段信息。

维保治理

系统提供维修调养治理功效，主要包罗调养使命查询、维修派工查询、投诉治理三个模块。

调养使命查询：将调养使命信息录入到系统数据库之后，可以凭据调养周期编号、条约编号、甲方单元名称、维保组长以及现实调养日期时间段模糊查询调养使命信息，主要包罗调养周期编号、条约编号、现实调养日期、维保组长、组好、维保单号以及是否完工，是否完工会特殊讲明是/否。

维修派工查询：可以凭据现实用户名称、日期、故障分类、到达时间段、维修时间段、预计超出时间段模糊查询日期、接活时间、现实用户名称、现实用户地址、装备编号、故障分类、梯号形貌、故障形貌、报修人、联系电话、是否确认预计时间到达、现实到达时间、是否确认完工时间、反馈人、维修单号、预计超出时间等字段信息。利便客户实时相识维修信息

投诉治理：客户可以对维修单元或维修工举行投诉

可以对投诉信息举行增添、删除、修改，主要包罗投书日期、接活时间、投诉单元、手机软件开发

投诉人、联系电话、投诉内容、录入人、录入时间、处置惩罚效果、处置惩罚人、处置惩罚时间等字段。

治理员可凭据投诉单元、投诉日期时间段举行模糊查询投诉信息并对投诉信息举行处置惩罚。

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