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亿达信息IT智能化平台 以RPA技术助力企业数字化

2019-03-21 17:30:05 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

  

 

  YI-Robot由三个中心构成,即交互中心、调度中心以及功能中心。

   交互中心:简单说是模拟人与计算机进行沟通,包括通过Web页面、OS操作系统、APP应用以及手机操作,完全模拟人的诸如鼠标点击、键盘输入、复制粘贴等操作行为。

   调度中心:它相当于YI-Robot的大脑,负责机器人内部的控制,从交互中心获取信息,调用相应功能模块解决问题,同时可以将结果反馈给较好中心,并将结果体现在交互的页面或者某个功能上。此外,调度中心还可以与Yi-Robot -Center进行信息互动,接受管控中心指令,将数据返回给管控中心。

   功能中心:是指YI-Robot能够实现的业务流程自动化的基础功能模块,可实现如OCR识别,语音识别、图像分割、图像处理、文件处理、邮件自动处理、数据监控、数据采集、任务控制等多种功能。

  Yi-Robot -Center则是由沈阳APP软件监视中心、监控中心以及分析中心构成,其中通过监视中心可以查看机器人工作状态及任务执行状态;通过控制中心可实现对机器人的远程控制;通过分析中心可以定期产生数据分析报表。

  3、亿达信息IT智能化平台着力打造IT运营服务应用场景

  亿达信息作为数字化运营专家,具有十余年IT服务和运营管理服务的实践和积累,致力于提供专业的流程、运维管理、应用维护等一系列数字化IT服务解决方案。

  亿达信息IT智能化平台,主要面向IT运营服务这一应用场景,具体来说包括包括IT服务服务运营中常见的:BPO流程控制、监控运维以及应用维护等。这三个应用场景的模板可以帮助有相似业务的用户实现快速实施,如果业务复杂也可以在此解决方案的基础上进行二次开发,避免了企业从头做起,提高了实施落地的效率。

  4、亿达信息IT智能化平台对企业的价值

  (1)以RPA为着力点,帮助实现IT系统、业务流程及数据的互动。

  亿达信息IT服务智能化平台不止于满足帮助企业提高生产率,提升运营效率,更为关注的还包括通过实现IT系统、业务流程以及数据资产的互动,实现数字化运营。该平台可以根据业务需求生成相关报表,为流程优化、提升效率以及快速决策服务。

  (2)专属定制、全流程服务,切实帮助企业将RPA实施落地

  亿达信息IT服务智能化平台可为企业量身打造适合公司业务需求的专属模块,提供符合任务要求的自动化处理工具。同时,还可以为企业提供从业务设计,到自动化实施、测试的全流程服务,并可以提供相关培训,帮助用户进行后期维护等,高效有力地将项目落地。

  (3)灵活易用、轻量级低耦合,切实帮助企业节约运营成本

  亿达信息IT服务智能化平台除特殊模块需使用网络外,一般本地环境即可运行。平台可进行多种汇海方式,并可根据业务需求加载不同的业务模块,通过长期研发与测试精简代码,保证了每个模块的小巧健壮。此外,项目后期业务变更与扩充也较为方便。

  持续探索RPA,为企业数字化转型创造更多可能性

  正如我们开篇所说当前RPA是替代人工完成重复性、固定性流程化操作,而未来随着RPA技术与人工智能、机器学习等技术深度结合,能够实现处理非结构化数据,适应更加灵活的应用场景。亿达信息IT服务智能化平台,现可为企业用户实现大部分流程自动化要求,目前该平台正在增加工作流的功能,未来也将向跨平台、跨系统、云端化方向迈进。

  对于有一定规模的企业而言,都会面临IT资产运维及产品运维运营工作带来的挑战,如需要投入大量人工、持续时间长、重复性工作较多等。亿达信息根据多年服务企业客户的运营经验及技术积累,创新突破研发出IT智能化平台,该平台是对亿达信息原有效率化工具、监视工具及流程管理工具加以集成优化,并引入最新数字化技术,融入亿达信息在IT服务领域的管理理念。IT智能化平台不但可以有效提高业务流程效率,降低人为的工作失误,同时还能广泛收集业务过程数据,通过大数据分析为企业决策提供支持。可以说亿达信息IT智能化平台是将IT、DT、BP有效结合的数字化运营模式与企业实际业务相结合的典型案例及解决方案,也是亿达信息数字化运营落地的有效载体。亿达信息也将持续发展数字技术,将数字化创新进行到底!

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