破窗理论

　　在已往的一篇文章里，我曾经提到过“破窗理论”。对于下面这个适用主义程序员的看法，你或许很熟悉：

　　不要放任“破窗”（不良的设计、错误的决议或者糟糕的代码）不管，一旦发现就要尽快修复。若是时间不够，那就先把它隔离起来。你可以把这些令人不快的代码注释掉，或者显示“尚未实现”的新闻，或者用虚伪的数据来取代。你应该接纳一些措施，以防止进一步的破损，而且体现出一切尽在掌握之中的样子。

　　我们看到过，一些曾经运转优秀的系统在发生了一些错误之后便迅速恶化。导致软件腐烂的因素有许多（我们会在别处再讲到这些因素），但相比之下，忽视问题会使软件腐烂得越发迅速。

　　对于程序员来说，这是一个很是好的建议。下面，我将试图把这个故事讲完整。

　　破窗理论出自于1982年的《大西洋月刊》上的一篇文章。这篇文章很是值得一读，由于你可以通过它深刻相识到这个理论背后“人”的因素：

　　从社会层面上看，无序和犯罪在生长顺序上通常是精密相连的。社会意理学家和警员倾向于以为：若是一栋楼的一个窗户破了，而且留在那里不去修复，这栋楼的其余窗户都市很快被破损。这种事情的发生与邻里关系无关。但它也并不会大规模发作，由于一些地方住着有破损窗户倾向的人，而另一些地方住着敬服窗户的人。然而，一个恒久没修复的破窗户释放出来的信号是“没人管”，这会让人以为，纵然再破坏更多的窗户也不会支付什么价格。（砸窗户一直是很好玩的！）

　　Philip Zimbardo是斯坦福大学的一位心理学家，他在1969年的陈诉中向我们展示了他所做过的有关破窗理论的实验。他将没有车牌号的汽车划分停在Bronx和Palo Alto的陌头来举行对比。在Bronx，由于这辆汽车看似被抛弃了，在10分钟之内就最先有人来破损了。第一批破损者是一个家庭，包罗爸爸、妈妈、另有他们年轻的儿子。他们拿走了散热器和电池。在24小时之内，这辆车上险些所有值钱的工具都被拿走了。在此之后，种种肆意的破损还在继续——窗户被打碎，车饰被撕破，孩子们最先用这辆车来看成自己的游乐场。

　　这些众多的成人破损者中，绝大多数都是穿着体面的白人。然而在Palo Alto，汽车在凌驾一周的时间里都没有遭到破损。于是，沈阳小程序设计Zimbardo自己去用锤子砸了一下。没过多久，途经的人也加入了破损雄师。在几小时之内，车子被翻了个底朝天，而且被彻底破坏了。同样，这些破损者中绝大多数是白人。

　　Bronx（布朗克斯）是美国纽约市的五个市区之一，是纽约市著名的穷人区，犯罪率在天下数一数二。20世纪70 ~ 80年月，该区住宅区时常发生纵火案，直到90年月初纽约市政府鼎力大举攻击后才有所改善。——译者注

　　Palo Alto（帕罗奥多）是美国加州的一个都会，许多人将它称作为硅谷的中央，由于那里有许多高科技公司，斯坦福大学也在那里。——译者注

　　对于那些出来找乐子或者抢夺的人，甚至那些从未想过自己会做出这样的事情、而且以为自己遵纪遵法的人来说，无人照看的产业成为了一个公正的游戏。这得归罪于Bronx地域的生涯状态，以及当地的生齿流动，汽车被抛弃以及工具被损坏和偷窃的频率，加上已往“没人管”的生涯体会，这些都使得破损行为发生得越发迅速；而与之相比，Palo Alto就要好得多，那里的人们以为私有产业是需要掩护的，而且开玩笑是要支付价格的。但当民众的相互尊重和道德底线被“没人管”降低时，破损行为将有可能发生在任何地方。

　　关于这点，甚至有一本书做了专门的形貌。至于这本书，我以为有趣的是它关于杂乱的看法：纵然是那些看起来完全不相关的、噜苏的不良行为，好比在墙上乱涂乱画或者稍微的破损，都市导致进入一个最终走向杂乱的恶性循环：

　　我们以为，那些被忽略的行为也会导致社区秩序的沦落。在几年甚至几个月的时间里，再稳固的邻里关系——关爱家庭，相互体贴对方的孩子，抵制不受接待的入侵者——也会发生转变，最后社区会酿成一个令人恐惧而不宜栖身的地方。一些工具被抛弃，野草长了起来，一扇窗户被弄坏；大人们对喧华的小孩置若罔闻，小孩们最先变得越发喧华；一些家庭最先搬出去，生疏的人搬了进来；小年轻们聚在小店门口嬉戏，老板要他们走开，他们拒绝，于是发生了争斗；垃圾最先聚集，人们最先在杂货店门口喝酒；最后，一个醉汉倒在人行道上，睡着了，但无人过问；行人们最先遇到托钵人……

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