倾听用户的反馈：做好APP开发设计

产物推出后推向市场，产物运营职员通过种种手段将用户引流过来使用产物。用户在使用产物后，一部门用户以为产物不错，会继续使用产物，这叫留存率；其他用户以为产物欠好，会拒绝再次使用这个产物，这叫流失率。

而留存率很高的话，用户量在后续一定会连续增多，意味着用户认可你的产物，那么有了用户量，你就可以使用用户量举行商业模式的变现了。

那么影响留存率的因素是产物的用户体验，影响产物用户体验的因素有一点极为主要：让用户对产物有到场感。到场感这就要涉及到产物设计历程中的用户反馈设计了。

以上就是我们为什么要做用户反馈设计的缘故原由。

那么，什么是用户反馈设计？

用户在使用产物的历程中，的一些着名公司对产物做出的一些行为，让我们亲身感受到我们给产物所带来的转变，从而知足小我私家的被重视感以及虚荣感等情感因素。

用户反馈设计分为哪些类型？

凭据我小我私家的看法来说，一共分为两种类型：一种为互动反馈设计，一种为系统反馈设计，以下是详细的分类用户反馈设计举例。

互动反馈设计

在我们设计产物的历程中，互动反馈设计是最为常见的，我们在产物使用的历程中，通过一些使用产物行为，其他用户也在使用产物，这些行为之间举行互动，增强在使用产物时的到场感，从而连续的使用此产物。

互动反馈设计也分为以下几类：

谈论、回复、点赞、转发

功效目的（转发）：用户在获取优质内容的时间，会转发分享给其他用户，让其他用户也受益，由于这一点，就衍生出了当下游行的微信民众号营销。

功效目的（谈论）：用户通过谈论，表达自身的看法，获得试用产物历程中的被尊重感以及存在感。

功效目的（回复）：用户与其他用户举行交流，能增强自身的知识面以及相识其他用户的一些看法，让自身对于某事物的相识越发周全。

功效目的（点赞）：用户在寓目其他用户所发的消ERP系统

息之后，举行的点赞功效，以表现我对你的认可，知足用户的虚荣心等情绪。

生意业务

功效目的：在游戏中，玩家通过自身的起劲获得了好的装备，他可以选择生意业务送给挚友，或者与其他玩家举行生意业务售卖，等等做法，玩家机型恣意选择，通过生意业务这一行为，在游戏天下中，玩家之间的黏性更强，熟悉更多的朋侪，通过售卖，获得经济利益，这也衍生了虚拟生意业务的市场。

系统反馈设计

加载等候页

功效目的：用户在使用产物的历程中，页面加载等候的情形下，由于不确定详细等候的时间，充满着不确定性，用户及其容易急躁，此时容易做出关掉页面以及不适用产物的行为。

以是我们需要给个系统的反馈，通过卡通形象的动画，用来缓解用户的焦虑心理，抚慰好用户情绪后，几秒的时间，页面就加载乐成，这个细节一定为产物的体验加分不少。

我们在使用有些产物的历程中，当注册账号完成后，进入首页的加载页中，泛起三秒的倒计时，这种系统反馈设计给予用户清晰的提醒，心理不再盲从。

弹幕

功效示例：用户在使用产物的历程中，听到一首不错的歌曲，用户可以对歌曲举行谈论，谈论之后，在歌曲的界面上将会立刻显示出用户谈论出的内容，这是系统反馈给用户寓目的内容，用户在看到实时谈论的内容展示在界面上，会感应欣喜，显示，他是影响整个界面的一员。

红心互动

功效目的：当下的视频直播平台打得火热，各大视频直播平台为了争取用户，会用更多新的想法，好比红心互动，在主播举行视频的时间，右下角的红心提醒，只要用户点击红心一次，就会有一颗红心飘出，点击多次，多个红心飘出，会有十分多彩的效果，谈论功效也是在直播屏幕上可以实时显示，站在用户的角度来说，用户是在直接和主播互动，距离不会显得太过疏远，用户自然就用的爽。

装备升级

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