腾讯阿里toB战，从小程序

开始 腾讯和阿里，toB将在战场上展开一场战斗，当战斗真正开始时，小程序就是一个战场。

腾讯和阿里，在toB领域必有一战

在过去两年中，腾讯一直强调“工业互联网”的概念。这意味着“消费者互联网”的增长达到顶峰，并且需要对行业市场和企业市场有利可图。

国内游戏产业已进入冬季。在游戏收入下降的情况下，腾讯在2018年第四季度投资于资产减值。在2018年第四季度，投资收益下降超过100亿元。投资利润对整体利润的影响被放大，进而影响股价表现。此外，投资收入毕竟是非营业收入。即使它表现良好，也会对公司的市场价值产生有限的影响。

从1月份的微信公开课开始，腾讯围绕小程序的能力还没有停止，比如内容搜索，附近的小程序等功能，希望B端C-hands。随着2018年度财务报告的发布，对“微信公开课”官方账号的财务报告的解读也凸显了诸如访问次数增加到小程序等好消息。

toB领域是阿里的传统优势，“让世界没有难做的事业。”在2019年，阿里还选择了小程序作为新的toB业务增长点，支付宝小程序已经升级为阿里小程序。

1月，阿里在全球品牌新零售峰会上正式推出了阿里商务操作系统。上周，阿里巴巴云和阿里系统推出了一个小程序的明星计划。发布主体的变化意味着对阿里的小程序不仅是支付宝单一平台的产品，而且还开辟了系统功能并再次代表了该组。

工业互联网的竞争比消费者互联网更复杂和多样化。从本质上讲，它仍然是腾讯阿里两家公司的商业服务能力。

擅长连接的腾讯，和擅长赋能的阿里，谁更适合产业互联网？

连接这个问题基本上代表了达到的能力。如果做生意的业务对象是个人用户，则需要尽可能多的终端接触，这种“道路维修”工作显然具有很大的优势。

阿里在商业服务方面投入的精力和成就也非同寻常。从交易平台，到供应链，金融，信贷，物流，定位服务，云计算，吸引想要“触网”的商人。

因此，如果从c端用户端看一下，腾讯的优势显然是沈阳小程序设计

作为对商家或B2B业务的支持，阿里的积累显然更深，这就是为什么阿里敢于称他的商业服务能力为“操作系统”。

腾讯的连接理念过去就是无所作为。对于公共号码和小程序，坐拥10亿用户的微信，态度一直是让它走自己的路，更不用说提供流量支持了。此外，在基本技术能力方面，以金融和云计算的共同业务为例，腾讯在2014年之后确实发挥了实力，更不用说物流和信贷等其他领域。在这方面，阿里领导腾讯的程度远远大于支付宝领先于微信的程度。

当传统企业接触网络时，大多数都有股票客户。在这种情况下，为客户提供对企业服务的访问权限可以由传统公司自己完成。企业需要的“轮子”，如技术能力，财务能力和物质供应链能力，是基于互联网平台的企业应该为传统企业做的事情。

微信小程序今年的重点是搜索，即直接服务，允许用户更方便地查找商家提供的服务。这种联系的想法本质上是一种工具思维，它假设商人完全有能力并且只需要由用户选择;而Ali的想法是为集团产品技术矩阵的商业基本能力提供技术和资源支持。

微信的工具能力不是与Ali的系统功能相同的竞争。例如，租用充电宝时，支付宝小程序会拨打Sesame Credit来存款。此信用容量支持是对离线流量场景的有意义的补充。

小程序成为toB切入点，是AT两家各自的优势决定的

可以毫不夸张地说，微信是腾讯的核心竞争力。在toB的战斗中，微信小程序自然也备受期待。应该说，微信小程序是腾讯进行行业互联网的唯一议价筹码，因为如果利用弱云服务和融资来实现港力的积极业务，这不是一个大赢家。

此外，腾讯还需要微信小程序来提取自己的云服务，支付和其他服务。去年9月，腾讯突然关闭了之前的小程序调试模式，开始推出云功能，希望改变小程序“业务运行在微信上，阿里巴巴上运行的服务”的尴尬局面。至于小程序电子商务为微信付款，它也是微信的最爱，毕竟，如果用户红包，那对于微信来说是沉重的经济负担。

阿里系统的小程序最初只出现在支付宝上，而且还认为支付宝是阿里装机容量和使用频率的第一个产品。经过近两年的抛光，支付宝小程序在服务业务场景和聚合低频应用方面表现良好，但其对金融和信贷的支持仍然不足。这次它将升级为开放阿里的所有业务能力作为支持，以充分发挥阿里的整体优势。

企业如何选择？

那些不差钱的商家和公司自然是“我想要的”，并且驻扎在他们可以进入的所有平台上。资源和能源有限的企业，如何选择，仍取决于两个平台的特点。

腾讯不必说它的游戏收入在企业收入结构中排名第一，超过一年的四分之一。 微信仅使用开放式屏幕来推广业务，所有这些都被用于小型游戏（飞机和跳跃）。 微信小程序用户心理定位，大致是小游戏，辅以电子商务，即社交，流量业务。

因此，如果公司的业务是游戏娱乐，电子商务销售，那么选择微信是正确的;如果你想去阿里平台卖货，那就选择淘宝。

当然，这里有一个问题：微信不会给出流量，促销需要找到自己的方式。虽然搜索也是一种流量分配，但用户不会在微信上搜索聊天记录以外的搜索习惯。当您要搜索小程序时，小程序位于搜索结果辅助页面的第七个选项卡中。几乎不可能指望用户从一堆凌乱的搜索结果中选择您的产品。

观察阿里小程序适合突破的领域，鉴于阿里在“商品”和“网上”的当前成就，小程序的关键场景显然是“服务”和“离线”。如果您是该地区的商家和企业，现在是时候访问Ali 小程序了。前段时间我开车到沈阳南站接人，使用高德地图导航，当我到达目的地时，导航语音提示我停车场有支付宝折扣。这种基于位置和目的地的服务交付能力是Ali的能力的体现。

因此，当腾讯阿里的toB战开始时，小程序就是一个战场。即使是据说坚持分权的微信，也在今年年初发布了官方交通分配的风。目前微信小程序的数量已经过多，而大量的静音产品正在分散用户的注意力。一旦官方介入分销，就不可避免地导致新一轮的淘金者入场，恐怕流量的分配无法满足大家的期望，最后，在践踏之下，大多数开发商仍然是踏脚石。

当然，如果阿里要从战略级别的toB和线下赢得开发者，他需要拿出更多成功案例，让每个人都感受到真正的好处。企业是否需要阿里提供的能力和支持，以及公司的产品和服务特征是否符合阿里的目标，是双方相互选择的关键。

#专栏作家#

法官，微信公众号：panguansays，每个人都是产品经理专栏作家。高级产品经理，知名技术媒体作者，LinkedIn产品专家委员会成员。他在产品，管理和创业方面拥有超过14年的经验，曾在许多杰出的行业公司工作过，如CLP Sailong，China Post Putai，Bosi Communication和Fast Hand。现在他是沈阳帅兴科技有限公司的创始人。

本文最初发布于每个人的产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议

XX