小程序宣布“430禁令”,获取用户信息“大改革”
4月19日,微信团队在“微信公共平台”从2018年4月30日开始,小程序与小游戏的体验版、开发版调用 wx.getUserInfo 接口,将无法弹出授权询问框,默认调用失败上发布了通知。官方版本暂不受影响。
关于技术问题,公司会慢慢解释。我们来看看吧。这个功能有什么用?
用户在使用小程序时应该看到这样的界面!
特别是电子商务小程序,一次弹出几个弹出窗口,授权信息,授权位置,授权手机号码,用户都会感到尴尬,“这是什么?检查家里的底部?感觉好又危险。“然后简单地放弃使用小程序。
企业也非常沮丧,很难打开小程序。只有第一个用户会弃权,但有更好的解决方案!
今天发布的“小程序与小游戏获取用户信息接口调整”功能是为了解决这个问题。
一个
新用户信息获取方式:更透明、更精准、少纠纷、自主权高
该公司更愿意用“更透明,更准确,更少争议”来解释这一功能升级。
1、更透明:消除用户不知情隐患
我们都知道当用户打开小程序时,它们通常会收到一个“用户授权信息”的弹出窗口。用户单击“确定”继续下一步。
该步骤的“信息获取”实际上获取用户信息,包括用户的:头像、昵称、性别、常用地址等。换句话说,用户只需要登录小程序,小程序企业就可以获得上述信息。
问题是这些基本信息对某些公司来说还不够。例如,某些离线商店可能需要用户爱好,即使是家庭会员卡也是如此。要求用户提交家庭成员信息。
此时,公司将使用一系列“授权弹出窗口”来吓唬用户。这时,企业可以依靠小程序的“内容”来刺激用户的探索欲望,通过描述或图片吸引用户的注意力,从而吸引用户主动登录。值得一说的是,用户主动点击登录,企业可设置获取的信息,比以前的登录弹窗所获取的内容多。
要获得家庭成员信息,您可以在小程序中开发一个小测试,例如“测试您的家人和您的家人的坐姿”,您可以鼓励用户转发朋友圈(类似于“睡觉的照片”)在上一期火灾)了解用户。家庭成员的基本情况。
现在看来,用户和企业都可以满足他们的需求。更重要的是,用户关于他们交出的信息的信息非常少,知道何时何地,以及何时提交信息。公司可以优化用户喜欢的信息方式,并不断优化用户体验。
2、更精准:用户无需买单,也能拿到偏好信息
现在小程序已经引入了这个新功能,建议公司使用“方案”内容和提示来指导用户提交用户信息。
包括用户输入小程序需要“授权”才能进入下一步,在这里你可以通过内容提示告诉用户“为什么授权?什么是授权信息”或“授权可以得到什么?”例如,获取优惠券并提交会员卡,以便用户知道他们提交此信息的原因。
当然,通过这些方式,企业也可以精准的了解每一位用户的喜好和偏爱。例如,用户更愿意在“离线活动”的上下文中提交个人信息。然后,在下一个横向版本的邮件中,您可以向用户推荐更多信息“离线活动”。
看到它,并非所有用户偏好信息,您必须通过转换支付。
3、少纠纷:用户知情VS用户不知情
上个月,在社交应用领域,“Facebook泄漏5000万用户信息”事件就是一个很好的例子。
“剑桥分析”使用少量资金吸引用户下载应用并参与调查。点击“授权”后,该应用程序实际上开始收集有关用户和朋友的信息。让用户成为剑桥分析公司的“帮凶”,在不知情的情况下窃取朋友的信息,以及其他成为剑桥分析信息来源的朋友。
现在,小程序做的就是让用户知道自己要授权什么。例如,当开发者设计优惠券时,他们需要授权移动电话号码和其他信息,以便用户得到通知,从而减少争议。
4、自主权高:用户可随时“变脸”
如果信息是给公司的,那么用户是否没有隐私?
当然不是,登录小程序授权的信息只是基本信息。由于所有这些信息都可以更改,即使获得授权,也不会影响用户。
此外,如果用户退出小程序并直接删除历史信息中的小程序,则企业无法再次使用您的任何信息,您必须再次登录并进行授权。
因此,如果用户只想使用小程序,只需授权简单信息和其他隐私,用户就可以完全拒绝提交。
现在看来,这是微信在平衡“用户和企业需求”,争取达到尽善尽美的最佳方案。
两个
4月30日后上线,必须更改接口
已经在4月30日之前正式发布的小程序仍然会弹出一个弹出窗口,需要在用户登录时进行授权。用户可以在使用之前单击授权。
但是在4月30日之后,只要是准备更新升级的小程序,都需要改接口。更改为用户可以使用小程序而无需直接授权,但在主动触发某些企业启动设置时,用户将被授权使用。
似乎在4月30日之后上线的小程序,“用户必须授权信息使用小程序”弹出窗口将成为历史,企业可以通过与用户“沟通”更加人性化,智能化和透明化的方式获取信息。实际上,之前的“简单沈阳软件设计
”单一粗鲁的行为不仅会伤害用户,还会给企业带来隐患。
三
开发者应该怎么设置“授权信息”?
这是一个需要长期探讨的话题。该公司有几块砖块来吸引玉石:
1、转化场景
尽量减少转换页面。当用户填写地址信息时,弹出“信息获取页面”。这时,用户会觉得这个产品体验很棒!想象一下,如果用户在出现时询问用户地址信息,他们肯定会将公司视为“坏人”。
2、活动场景
与转换相同,参与活动需要用户的信息,就像会员卡处理一样,直接让用户授权,从用户的角度来看,很方便。当然,用户不需要填写信息,会员卡处理率也要高得多。
3、优惠场景
“没有缺点”,人们对“兴趣点”最为敏感。有一种说法可能不适合“吃一个短嘴,做一个短手”。如果用户利用公司的优惠,那么提交信息是公平的。
开发建议:
1、登录就能获取用户基本信息
当用户在打开小程序时访问第一页时,他们需要确认“授权”。现在,没有必要授权该企业获取基本信息。
2、用户头像,需专门页面
当您需要获取用户的头像时,您将看到一个登录页面。此页面只有一个最重要的操作,指导用户登录。
以前,用户登录到小程序,企业可以获得openID,但openID不包括(头像、昵称)。现在用户只需登录小程序即可显示所有信息,如果企业需要获取用户的头像,昵称,可以设置登录页面,例如“购买”页面,用户点击后“购买” “,企业成功获得用户的头像,昵称。
这种功能,如果您不需要在业务逻辑中获取此信息,则无需开发这些接口。因此,该功能不仅可以优化用户体验,还可以优化企业的运营。
每次用户确认和拒绝时,开发人员都值得研究。首先,用户友好,用户对您友好。就像文章的开头一样,没有计划使用将授权手机号码的产品,它肯定会被用户拒绝!
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