如何解决如何调用APP用户流失

在移动互联网时代，用户已经成为每个互联网企业关注的焦点。用户保留率还决定了APP是否可以盈利并且是库存的重要指标。当每个app开发出来时，企业的所有活动都围绕用户发展，市场推广，广告或各种渠道的新媒体运营，用户保留和用户增长也决定了产品的未来，在连续用户的过程中增长，用户将体验用户增长 - 用户活动 - 用户流失 - 用户召回，如何成功召回用户也是降低获取用户成本的一种方式。我们来看看汇海科技小编。

1.用户活动数据

用户活动是反映用户活动的重要数据组件。社交应用程序，工具应用程序，电子商务应用程序和不同的活动是不同的。社交应用程序未开放1-2周，用户已经丢失。低频工具应用程序未在1-2个月内打开，用户丢失，电子商务应用程序，用户在四分之一未打开后丢失;不同类型的用户丢失时间不同，用户长时间不打开。 APP，确定用户已经丢失。

2.防止用户丢失

为了防止用户继续丢失，用户将打开APP应用程序一段时间，但时间非常短，每次不超过两分钟，五分钟，定义为用户将丢失，以及用户可以对用户进行分类以找到活动用户。活跃用户，非活动用户，对这些用户进行分类和管理，建立用户模型，年龄，兴趣，行为特征等，分析模型，通过问卷调查解决用户诉求，用户反馈等，防止用户流失。

3，丢失恢复方法

1）短信召回：当用户注册应用时，他们通常开发手机沈阳APP

该号码已经过验证可以注册。当用户被卸载或未激活时，用户可以发送文本消息以执行召回。缺点是消息很容易被SMS平台阻止并且成本高昂。

2）邮件召回：如果APP注册时保留了用户的邮箱，操作员也可以通过群发邮件方式召回丢失的用户;缺点是到达率不高，读取率高。

3）PUSH召回：用户不卸载APP应用程序并执行消息推送模式进行调用。缺点是不仅没有卸载APP的用户都能收到PUSH消息，而且推送时间非常重要。如果时间不正确，用户可以直接卸载APP软件。

无论使用哪种方法或两者兼顾，用户APP产品的开放率都将大大提高。鼓励召回后的用户通过参与感，荣誉等推广各种类型的应用，如电子商务，折扣等，社会参与。

4.倾听用户的声音

从不同的维度了解用户对产品的吸引力，用户反馈，问卷调查，数据分析，成为了解用户真实感受的一种方式，通过用户反馈找到问题的共同点和差异，用户分享发现用户共享反馈问题解决后，将对其进行汇总和解决。不同之处在于，从用户的角度发现用户的需求，并按优先级顺序执行反馈处理。