喜欢这个“小东西”
欣赏和欣赏源于心理上的表达。社会心理学中最喜欢的解释是由于相似性,相似性容易导致类似,人们满意。互联网上的好评有利于留住用户,使用户与用户之间的距离更近,并加强我们在虚拟世界中的社会关系。所以喜欢这个小东西并不是那么简单。
微信赞赏功能升级,这引起了媒体工作者的小高潮。这次,除了功能升级之外,独奏会的副本将改为“喜欢作者”。很明显,作者鼓励原作者并引导用户更多地关注原作者本人。对于原作者来说,有一个很好的方式来塑造你的个人品牌。
还应当理解,“喜欢作者”和“钟声的作者”也是不同的,这可以使不同的用户具有不同的心理体验,从喜欢到奖励再到作者,每个功能的迭代。并且副本的变化得到了用户不同的情感G点。
“赞美”的小事似乎并不那么简单。今天我们将简单地谈谈这些事情。
每个人都知道,互联网上的早期掌声源于Facebook的喜欢,熟人社交网络中的可识别身份和炫耀,迅速占据了网民的心灵,开辟了社交圈的新世界。
现在,当您打开所有应用程序时,您几乎可以看到各处的喜欢和欣赏。你喜欢的场景数量越来越大。——电子商务用户评价,公众号文章喜欢,微博称赞.无处不在看到喜欢,甚至像“右派”这样的产品结合(顶部)作为核心互动与内容展示排名,从而形成折衷的产品特征。
以下是心理学,表达和场景的简要分析:
一、社会心理学上的解释
欣赏和欣赏源于心理偏好的表达。社会心理学中对喜好的解释是由于“相似性”。 “相似”很容易引起喜欢,让人感到满足。
双方在态度,信仰和价值观上的相同之处将大大增强党对另一方的偏好。互联网产品的“喜欢”就像心理学的表达,表达了态度和价值观。
解释行为理论的这种相互吸引,“吸引奖励理论”,说“我们喜欢归还我们的人或者与我们得到的奖励有关”,人们会通过有条件的反思沈阳软件公司
对这个奖励事件的人或事物形成积极的感觉。
如今,互联网产品已经设计了这种人类心理社会表现:喜欢,奖励和价值观的表达,作为我们流行的“喜欢”和“奖励”功能(包括一些虚拟礼物的礼物)。我们在虚拟世界中的社会关系。
二、表现形式
主要APP中的赞美与副本和图标的形式相似,这几乎是主流表达。公众用户已经对赞美的副本和符号形成了一定的理解,如果它们是独特的,他们将设计其他个性化。文字和图标,用户的再教育成本也很高,所以基本上如下:
1. 主流文案
喜欢,顶部,喜欢,谢谢,同意,伟大
“同意”:适用于意见和意见,例如:知道并输出意见和意见的UGC平台。
“热门”:表达行动支持,例如:经常出现在社区发布;
“喜欢”:经常表达情感偏好和吸引力;
2. 主流Icon
《视觉锤》书中的视觉隐喻是指借用符号使隐形产品变得至关重要。视觉形象和语言信息之间的关系就像锤子和指甲:用这把锤子的视觉形象将你的语言指甲放入消费者的心中。“
大多数应用程序几乎使用拇指和爱情符号,这些符号已深深嵌入用户的脑海中。
另外,直播平台或某些视频平台会受到喜欢,奖励等,使用“鲜花”,“礼品”等个性化包装,互动功能,用户在反馈过程中的心理体验也差异很大,具体使用的副本或图标仍取决于具体的产品和场景。
三、常见点赞场景
不同平台的不同场景中的赞美效果也存在差异。我主要总结了评价效果,视点识别功能和关系链功能。
电子商务平台:例如,淘宝和京东产品用户评论区域的评价主要是评价型场景。评论的好评将在一定程度上影响其他用户的判断,而且赞美通常是匿名的。
内容平台:公共号码,标题等内容平台主要是概念点场景。内容的事实和意见将刺激用户的身份和偏好。赞美通常是匿名的,没有通知;
社交平台:社交平台,如微博和朋友圈。赞美的场面主要是基于关系链的维护,加深了熟人之间的亲密程度,通常是非匿名+通知。
社区内容电子商务平台:小红树主要是网易考拉社区的称赞,以鼓励内容出口商在精神层面上输出社区内容,加强引导用户的好评行为,每次你喜欢它都会回应到副本,和副本的内容是不一样的,通过这样强烈的指导来鼓励,让用户喜欢。
四、运营空间
对于产品操作,称赞的量化意味着可以引入价值交换,并且可以换取金额,奖金,排名等数量。
最常见的朋友圈,赞美的数量可以换成特定的报价或奖品;排名活动的公众号,最多可以获得礼物,等等。
例如,操作可以播放的空间可以包含:
1.内容推荐(热量,偏好用户推荐)
2.促销商品 - (品牌包装)
3.喜欢这个活动 - 兑换奖品,交换福利等等。
4.最喜欢的PK
5 .
以上是对微信公众号回报的一些反思和结论,欢迎大家讨论。
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