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为什么我选择汇海并放弃一些客户和Weimeng?

2019-07-16 17:06:33 来源:沈阳小程序开发 作者:沈阳软件开发

我们公司是一家从事西藏保健品的公司。我主要负责公司的新媒体运营。目前我是软件公司

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负责任的微信分销商城已上线三天,销售订单已超过100.我们选择的技术提供商是沈阳,一家名为汇海的公司,客户服务人员是Pan的经理。

我们公司是一家从事西藏保健品的公司。我主要负责公司的新媒体运营。目前,我负责的微信分销商城已上线三天。销售订单已超过100.我们选择的技术提供商是沈阳,一家名为汇海的公司,客户服务人员是Pan的经理。

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过去两年中微信的发展对所有人来说都是显而易见的。该公司的领导者还特别关注由微信代表的新媒体,并成立了一个特殊的新媒体部门。独立于电子商务部门,我平时的工作主要是维护微信公共平台,但文章的阅读量和粉丝的增长并没有重大突破。在去年年底,领导人无意中看到他们的同行在微信公共号码上打开了微信商城并直接卖掉了产品。所以我们决定我们公司也应该这个微信平台直接销售给用户。经过进一步了解,我们知道现在有一个商场。通过分销功能,我们旅行的商场功能更多,每个用户都可以成为我们的经销商,帮助我们销售产品以获得佣金奖励。所以我的公司决定做这种分发。 微信商城。

由于我们公司位于西南地区,没有比当地更好的网络公司提供相应的服务,因此我们通过网络搜索了发达地区的网络公司。多年后,经过综合比较,我们选择了三家公司,Dianke,Weimeng和汇海。通过了解,客户是微信第三方开发的唯一上市公司; Weimeng是第三方开发领域中最大的企业,微信 汇海比前两个小,但客服人员的专业性是我遇到过的最好的。

我参与了技术提供商的选择和商场的建设。为什么我们最终选择三者中最小的合作?下面我将从大家关心的三种产品中谈谈我的感受,例如产品价格,产品运营经验和客户服务。

价格方面

一点点:我第一次联系的公司是一些客户。当时,在官方网站上停留了半个小时。我接到了他们的业务人员的电话。在简要了解我的行业和需求之后,请关注我。粗略地说,它们被称为人人商店的分销系统。该功能更能满足我们公司的需求。无限极分布,三级耙,价格为每年26800元。

Weimeng:在完成联系后,我去了Weimeng的官方网站,了解这个过程与客户类似。工作人员报价每年12800元。与客户相比,价格优势相当大。一半还没有。

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汇海:汇海是我的领导告诉我的,说有免费版,让我咨询,我想,免费一般不是好事,而且更倾向于与Weimeng合作,但领导告诉我,我是还是有耐心的脾气。同一过程,官方网站了解,客户服务沟通,注册经验。但是,反馈是汇海微分发确实有免费版本,但还有其他更多功能丰富的版本。

最终的结果,价格是汇海提供免费版本,用户使用后感觉还不错,也可以升级到付费版本。

运营经验

这三个都可以提供后台试用,不同的是客户是客户服务给我一个测试账号,在他的账号中体验相关功能,而威蒙可以直接注册和绑定公共号码,使用期限为3天,汇海也由用户直接注册,绑定公共号码,并自动默认为一年的生命周期。我们来谈谈三个具体的运营经验。

一点顾客:我使用客户服务帐户登录他们的背景。界面仍然非常清爽,操作并不复杂。有必要注意帐户绑定和界面对接。配电箱开启速度也很好。

Weimeng:在体验了客户的背景后,我解开了公共账号,在Weimeng官方网站上注册了账号并绑定了我的公开号码。操作界面感觉比客户差一点。操作步骤几乎全部,绑定帐户,参数对接,案例速度也可以。

汇海:汇海的背景是相对于接口的,它位于点和微周之间。但是,如果你深入操作,你会发现该功能在三者中最强,细节非常好,而其他情况在线上打开速度。很快,消费者在购物中心的购物体验将比其他两个更好。

最终结果:在产品美学方面,汇海优于其他两个,第二个客户是最差的,微联盟是最差的;操作难度,汇海是最简单的,客户是第二,微联盟的难度比较大;在产品功能方面,汇海是最完整,最详细的,与微联盟几乎相同;在案件开放速度方面,汇海是最好的,客户和威门也不错。因此,产品取决于用户的需求是否专注于功能或操作。如果它是一个函数,汇海是最好的。如果它被操作,汇海和一些客户将比Weimeng更简单。

客户服务

这是我想说的关于客户服务的最重要的事情。你可以单独去咨询。

一点顾客:我从客户服务部门开始测试帐户。我在中间三天没有和我沟通。我打电话给第四天,问我是怎么想的。是否可以合作?问题,毫无疑问,我认为这可能是他们的客户服务主要是销售,更关心自己的表现的原因。

Weimeng:Weimeng的情况类似于客户的情况。在我第一次咨询后的第三天,客服人员也给我回电话。我问过手术是怎么回事,是否有任何问题,以及何时。合作等信息。

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汇海:汇海从我第一次咨询,客服人员加我QQ微信,给我发了一个案例,然后将我的微信QQ拉到他们对应的问答小组,每组的客服全天在线,周末也正常工作,帮忙客户随时解决各种问题,大多数客户都是付费的,有些客户是免费使用他们的产品。我们小组的客户服务是上面提到的经理,我自己也感受到了。我不是很尴尬地问他,我们公司有很多产品,而且领导也非常重视它。因此,商场的每一步操作都会受到质疑。如果您有任何疑问,请问我,我不明白,我会问江经理,半个月下来。每天,我都会问他问题。如果我问,我会得到答复,我从来没有不耐烦。这就是我刚刚注册的其他两个平台理解的原因,以及我最终将在汇海平台上上传大量产品的原因。小组中的其他朋友和我有同样的感受。通过简单而简单的尝试,我开始认真地构建它。现在我的小组中的朋友每天都在网上发布新案例。我也很高兴江经理和汇海。

最后的结果,客服,汇海可以说杀了另外两个,不打击,客观事实。

我花了半个多月,我经历了所有三个平台。我们公司的领导也参与了整个过程。最后,我选择了汇海而没有任何悬念。我第一次联系了汇海,因为他是免费的,新事物的成本是错误的。越低越好,但汇海的选择并不是因为他是免费的,而是其完善的功能,稳定的技术支持和最重要的专业服务。在江经理的帮助下,我们在半个月内完成了整个过程。该商场的建设已使数十种产品上线,并正式开始推广。由于它使用新注册和认证的服务号,因此没有风扇累积,因此它可以在线上达到三位数的三位数突破。领导者仍然非常满意。领导说他想制作一个横幅给汇海表示感谢。我觉得写这样的文章可以让每个人客观地理解汇海更加真实。我希望这篇文章可以帮助汇海,用户的口碑是最重要的,我认为汇海的“免费产品+深度服务”模式,最终可能带来比直接赚取产品销售更多的好处,我也希望我的感受是正确的。

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