我们需要了解印度电子商务市场

现在我们生活在一个使用手机进行通信的时代。从购物，打电话到订购，几乎所有东西都可以通过智能手机完成。根据市场研究公司Forrester Research最近的一项研究，亚太地区近五分之一的零售活动将于2021年在线发布，其中78％来自移动设备，2016年为63％。该研究还发现移动电子商业销售将以15.6％的复合年增长率增长，从2016年的5390亿美元增长到2020年的1万亿美元。为什么要关注亚太市场？根据Forrester数据，亚太地区将继续成为全球最大的电子商务市场，2016年设计为软件

电子商务销售额达到6810亿美元，中国已成为全球电子商务市场的领导者，其次是美国和印度，印度是全球电子商务行业增长最快的市场。中国VS印度中国电子商务销售额占亚太地区电子商务总销售额的近80％，而Forrester预计到2020年中国电子商务零售额将首次达到1万亿美元， 2021中国电子商务零售市场份额将达到24％。印度市场将以31.2％的复合年增长率增长，到2021年，市场价值将达到640亿美元。但Forrester Research分析师Satish Meena表示，印度市场必须达到与美国和中国电子商务行业相同的水平。这将需要10年以上。他说：“在印度，近70％的人口仍然生活在三线城市以外。印度消费者与中国截然不同，他们有自己的发展方式，在未来10年内，会有更多可支配收入，“他补充说，中国是一个成熟的市场。

萨蒂什解释说：“与中国相比，印度的网络和电子商务普及率仍然很低，人口和零售总额相对较低。因此，与中国和印度相比，这是不公平的，印度市场正在快速增长和不足。取代中国市场。“

印度电子商务市场的资本优势印度在电子商务行业具有优势。在中国，阿里巴巴在21世纪初的全球经济危机期间发展起来。 2010年后，印度开始进入电子商务行业，当时GDP增长健康，可支配收入增加。 Satish表示，在电子商务方面，所有国家都遵循类似的步骤，但速度不同。他说：“印度消费者在网上购买服装和鞋子比其他国家更快，但有些是由货到付款，无条件退货和大量风电投资推动的。”他补充说亚马逊20世纪90年代开始在美国开展业务时，没有这样的风险投资。萨蒂什认为，像Big Billion Days（印度的“双十一”）这样的促销节日越频繁，他们可以吸引的消费者越多，但消费者仍然是那些消费者，但消费增加了。印度消费者逐渐成为世界上最大的在线零售类别，其次是消费电子和计算机硬件，但食品，化妆品和美容产品，家用电器和家具都是快速增长的类别，以及这些类别的电力业务市场在亚太地区变得越来越成熟。但印度的支付机制仍然不成熟。印度的大多数消费者在网上购物时仍然喜欢货到付款。尽管“废物订单”已经导致一些公司陷入困境，但萨蒂什认为，在纸币之后，在线支付的可能性将会增加。他说：“网上购物很多。对于那些以折扣价购买大型产品的人来说，他们是最好的选择。这些人经常使用在线金融服务，但印度的其他在线购物者不太可能接受这种行为。在未来4年内，印度将有至少1亿新用户。参与网上购物的电子商务公司需要使用货到付款来吸引他们。 “在印度网上购物5 - 6年后，一些印度消费者将逐渐习惯于网购，他们希望获得良好的用户体验，例如快速交付;一些印度消费者是讨价还价的猎人，专门寻找或购买便宜货。如果产品交货迅速，他们不会对零售商建立忠诚度，并且有购买价格的折扣。因此，印度电子商务公司需要满足印度消费者的这些需求.Satish说：“在亚马逊它是印度唯一一家发展良好的电子商务公司。 Flipkart和Snapdeal筹集了大量资金，他们推出了很多折扣促销活动。但现在谈论印度市场的盈利能力还为时过早，只有大市场才能为公司带来利润。他补充说，尽管仍有政府监管，但政府将在未来为零售业制定更多政策。印度目前不允许外国直接投资（FDI），电子商务公司的运营为其在线零售商提供库存。活动也受到产业政策促进部（DIPP）的限制。当印度电子商务行业的问题得到克服时，市场将继续发展，但毫无疑问，这个过程是缓慢的。