2017年英国电子商务市场的最新5大趋势

电子商务行业在不断发展，消费者的购物方式也在不断变化。企业必须采用电子商务模式来防止它们被淘汰。根据世界领先的统计机构Statista的2月份报告，英国是仅次于中国和美国的全球第三大电子商务市场。根据该报告，中国2015年和2016年的电子商务销售额分别达到7,665亿和7,950亿。下图显示了2015年和2016年全球各国电子商务市场规模。此外，市场研究公司CentreforRetail Research报告称，电子商务行业是欧洲和北美零售市场增长最快的行业。英国，德国，法国，荷兰，瑞典，意大利，波兰和西班牙的销售额从2014年的1,325亿英镑增加到2015年的1566.7亿英镑，增幅超过10％。据估计，这些国家的电子商务交易量将从2016年的1828亿英镑增加到2017年的2153.8亿美元，增幅超过17％。在线销售的增加意味着传统的实体零售额下降。面对如此大的变化，智能公司应该开始选择使用电子商务平台来吸引更多消费者。如果卖方打算在英国开设电子商务业务或想在英国电子商务市场拥有更稳定的地位，那么在2017年，我们必须掌握以下五个趋势：1。拥有移动设备e-商务解决方案和许多消费者现在将使用您的移动设备参与购物或查询产品信息。根据IMRG数据，近70％-80％的在线活动和互动涉及移动设备。 2.人工智能（AI）技术的使用大大增加了Facebook，WhatsApp和Twitter。聊天机器人越来越受欢迎。其他平台开发了与消费者互动的不同模式。目前，Facebook平台上有近11,000个聊天机器人，将来会有更多。 与此同时，亚马逊的Alexa，Apple的Siri和谷歌的智能助手Google智能助理等语音助手的使用也越来越频繁。此外，考虑到软件的数据收集能力的提高，AI最终可能与人类一样高效。

如果一家公司想要有效管理大量的在线流量，它可能会投资于AI技术，这将有效地与消费者互动并提高网站的转换率。

3，个性化营销沈阳软件生产

为了吸引，转变和留住消费者，卖家需要针对不同的受众个性化营销。根据Smart Insight的Robert Allen的说法，2017年，电子商务行业的竞争将上升到一个新的水平，消费者的注意力将成为电子商务公司的必需品，卖家需要推动特殊群体或消费者他们想突出自己。直接相关的营销内容。 4.在市场中扩大全渠道销售的使用，营销渠道越来越有效，使企业能够更好地进行网络营销。作为电子商务主管，您可以在Facebook，Twitter，Snapchat和Instagram上进行营销活动，社交媒体营销，并为特定个人找到最有效的营销渠道。与此同时，公司也可以使用流行的博客来使电子商务平台能够在各种设备上使用，即使是有新颖的想法。促销越广泛，前景越好。 5.无缝支付解决方案和卓越的交付方式在电子商务平台上集成支付系统将面临很大的压力，从快速有效地满足消费者支付需求到打击在线欺诈。近年来，在线欺诈案件一直在增加。仅在2015年，英国每分钟就产生了72,000笔支付交易，总交易额达到380亿英镑。据估计，到2025年，每分钟将产生79,000笔支付交易。显然，消费者会在公司和每种付款方式之间找到一种无缝且更安全的付款方式。 2017年，为了使在线业务更好，公司需要出色的支付解决方案，以便快速有效地满足买家的需求，并且不会给买家带来问题。移动支付解决方案不断发展，推广支付解决方案的应用数量更加高效和安全。总结当前的市场不再像原来的传统市场。如果公司希望继续生存并取得成功，则需要使用正确的策略来准确地针对受众进行个性化营销，并在各种设备之间同步业务。进行并确保业务运营简单易行。