如何充分利用微信 Mall
2019-07-26 11:56:19 来源:沈阳小程序开发 作者:沈阳软件开发
最近,我有一位朋友正在与我沟通如何通过微信商城销售产品。我借此机会分享了在所谓的微信商城购物的想法。我总结了一个流程图,与您讨论如何在微信 Mall购物。
在讨论之前,我们可能希望先考虑一下。 微信 mall对用户的价值是多少?如果用户觉得有价值,他们将使用此频道,然后有价值。
我想一想,用户应该通过你的微信商城购买,而不是在PC或其他APP渠道购买。这只有两种可能性,既便宜又方便,当然它方便又便宜。这种廉价的甜头绝不是一个长期的解决方案,这意味着企业价格体系将是混乱的,或者价格战会牺牲利益。所以最后一定要方便,毕竟用户总是很懒,喜欢用自己最方便快捷的方式,并且符合未来用户的习惯。因此,有两个理由可以总结这种“便利”:
1.易于使用,节省时间。手机可谓是最贴心便携的互联网设备,而移动互联网已经成为一种习惯。当您需要回家或在办公室使用PC时,您可以随时购物。在汽车,道路等中可以使用大量的破碎时间。这是一种趋势和习惯。
2,不要下载更多购物应用,如淘宝,1号店,京东等。数据显示社交通信工具是移动互联网用户最常用的应用程序。下载的购物应用太多会占用大量的手机空间,而狭窄的手机屏幕则负担不起。
基于这两点,我们认为用户可以通过关注企业微信来实现购物交易。但是,通过微信公共平台实现微购的过程如上图所示。当用户通过微信公共平台自定义菜单发送指令或进入“选择产品订单”时,将发生以下三种情况:
首先,进入企业微官网。
所谓的微官网可以理解为一个独立的官方网站,但必须注意的是,这个网站应该优化调整手机浏览(一般是触摸屏版本,最好用html5设计),否则如果是纯粹的官方网站手机上的显示屏将显示小字幕和慢速加载响应。用户体验非常糟糕,因此有技术要求。
二,进入企业分销网络。
这是指淘宝天猫店以外的其他分销渠道,如1号店,京东,当当网,亚马逊等,跳转到这些网站所谓的触摸屏版,一般体验也很糟糕。
第三步,进入中间跳转页面并跳转到天猫商店。
这个链接是最复杂的,而且在目前的淘宝盾牌微信连接之后,许多想要在天猫交易的公司都非常生气。这需要转到一个中间跳转页面(你可以让第三方微信服务公司提供应用程序微信商城实现),然后点击进入天猫商店。我试过这个用户体验不是很好,至少3-4跳。
总结:购物顺序中最理想的状态是直接发送命令或微信菜单,可以进入官方网站的企业触摸屏版本,这样的过程是最短的,最少的跳转次数。其他渠道有更多的跳跃和经验。我们都知道PC端购物用户体验会影响用户流失率,更不用说小手机了?
完成产品选择和订单放置后,输入最重要的付款链接。 微信商城购物链接中有两种类型:微信闭环交易,即使用微信;另一种是跳出来并使用支付宝和其他方式支付。
首先让我说微信付款真的很方便,而且体验非常好。小米,中国联通等企业已经实施了界面。而微信的付款一般是基于公司的官方网站,也就是上面提到的第一种购物环节,这需要很多公司注意它,然后向支付界面申请到微信,成功定制软件
可以实现微信闭环支付。
如果不是微信付款,那么按照常规付款方式,需要更多跳转,验证链接。它仍然是用户的用户体验问题。
总之,付款链接也是微信商城购物所面临的问题。如何实现快速支付也是影响用户体验的重大事件。当然,我们还必须看看微信的后续政策。
只有完成上述所有步骤后,一个用户才能从微信公共平台计数到订单购买到付款才能实现整个交易。它可以通过该功能实现,但仍然可以回过头来反思这是否是用户想要的过程。让我们首先询问您是否正在查看当前的购物流程。您是否愿意关注微信帐户然后转到订单?用户提供足够的折扣是否方便?
我认为这是一个问题,现在所有正在梦想微信 Mall Nuggets的公司必须考虑。只有通过恢复整个过程,我们才能弄清楚如何将企业微信公共平台与真实的事务转换相结合。我相信在移动电子商务购物的大趋势下,这些都可以解决,但如何平衡现状,是否需要大量企业仍需要思考投资问题,期望值高等等上。
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