猫眼60ff20e半年如何打破用户？

在2018年6月的小程序名单中，“Cat Eye Movie Performance”排名第14，这个小程序于2017年11月底推出，用户在半年内突破了1亿。在内部，Cat Eye有一个部门来研究微信生态学，小程序，总结了团队和头部产品的成功方法，并通过大量的ABtest尝试不同的操作策略。当然，这些策略风格也将在夏季电影热点期间推出。

事实上，电影本身具有天生强烈的社会属性，购买电影票的用户中有90％购买两个或更多。

看看小程序土壤，出生在微信，长于微信，当然，现在猫眼已经走出了微信，然后走到了线上，但是小程序的应用场景最终又回落到了强大的分布式微信生态系统周围。关系链。

因此，基于强大的关系链将猫眼娱乐和微信小程序结合起来是自然而至关重要的，值得投入更多资源进行探索。

众所周知，小程序的容量只有几兆字节，而且可以携带的内容服务相对有限。在这种情况下如何做小程序？

首先，小功能优于大型系统

这是产品团队对小程序进行内部改进的第一句话。

您可以打开“猫眼”APP主页，有电影票，演出门票，活动等门票入口，还有娱乐八卦内容，以及电视剧，综艺等专业内容评分栏目。

我们非常清楚，在发展过程中，公司从单一业务开始。当一个企业得到巩固时，它肯定会在行业和行业的横向或深层方向发展。长期依靠单一的业务支持是不可能的，它必然会做整个产业链的布局。所以应用程序看起来像猫眼娱乐有很多其他综合服务。

但每个人打开微信钱包并点击“猫头”：小程序“猫眼电影秀”，你会发现功能很少，主页只显示与电影票购买相关的信息，用户非常清楚是“买票”。

有人可能会使用很多来反驳：你看他们的应用程序与小程序相同。但是，与京东，淘宝等综合电子商务平台相比，可以发现很多简单的电子商务路径。除了“横幅”和“功能输入”的分裂功能外，主页只有标准化的商品展示，没有复杂。电子商务楼层运营，没有丰富的视频/直播和其他运营手段，没有社区/购物模块，有些只是商品sku的明确清单，当用户进来时应该做什么，非常清楚。

因此，原来更为用户提供的是一种极简主义的团体体验，从前端的角度来看，已经实现了“功能极简主义”，因此可以理解为什么小程序和APP几乎相同。

在小程序设计中，我们必须记住不要大而完整，我们必须小而美，用户有清晰的认知，路径很小。

在内部，团队认为这样：小程序必须能够用一个单词来概括它。这不是一个非常普遍的词，它必须削减一点。当你切入足够的点时，用户将会非常高。

例如，不建议使用移动应用程序时代的“必须旅行必需品 - 卡通骑士团旅游指南”找到小程序，但您可以将其拆分为“酒店预订”，“机票/火车票”，“汽车租赁”和其他方案。小而美丽的独立性小程序。

例如，猫眼电影表演来“买票”。不提供所有内容信息，电视剧和书籍评级。当然，未来还会有其他小程序运营商。这就是我们所说的“功能大于系统”，即思考小程序的定位。

其次，小型舰队优于大型航空母舰

这句话是团队在考虑“工业布局”下复杂的商业协同效应时所提炼的“矩阵”模型。——小型舰队优于大型航空母舰，该团队也在考虑可能的小程序矩阵。

在一段时间之前有一个讨论：微信的生态是什么？

结论是，与之前PC时代的浏览器一样，小程序是浏览器中的每个网页。

当您希望在小程序，微信生态系统中呈现更多样化的服务时，考虑一下，您可能需要执行多个小程序而不是单个小程序来覆盖所有内容。

这是小型舰队优于大型航空母舰的逻辑。了解这一点，在小程序的布局上，我们将更清楚地知道去哪里，如何做出相对正确的决定。

第三，拉力优于推力

这是对操作的改进。这句话来自《爆裂》，我们在小程序的操作方面有非常深刻的经验。回想一下，为应用程序获取新用户的成本可能会花费几美元甚至几百美元。许多大公司获得第一个客户成本甚至几百美元，但小程序以低成本运营，至少在此阶段。非常大的价值。

你怎么理解“拉力比推力好”？

想一想，无论是PC时代还是移动APP时代，用户模型研究最多的是什么？它是漏斗模型。

企业花费大量资金和资源来获取大量流量，然后将流量拉回到他们的平台，然后逐层进行漏斗模型，不断优化底层漏斗以保留更多用户。

但是微信生态世界不是这样的。每个新来的用户都是我们需要注意的关键人物。它们都是交通和交通拉动。由于微信生态系统的改进，用户行为模型从传统漏斗模型的“推力”模式升级为“开发”。用户与用户之间双赢局面的反漏斗模型的“拉动”模式。

拉动，让用户获得非常低的成本，例如，猫眼小程序在今年4月和5月，我们上网讨价还价，设置卡片，用来做“拉”模型测试，当然，中间被刷过了牛，目前，风险控制已经完善。目前，新设备用户的成本不到1美分，新客户的成本约为5元。

当然，我们仍然专注于研究保留策略。我们也确信保留策略也将基于传统保留，并且具有更适应微信生态系统的保留策略。

在PC互联网和APP时代，很难想象这些用户行为模型和成本结构。

再举一个例子，前段时间玩一个小游戏，然后把同学扔向天空，看看谁在高高举起。首先，一个人先玩，然后将游戏分享到该组中。然后，每个人都在小组中一起玩。看看排名，从只有几百米，练习到几公里，终于成功晋升到万米俱乐部，朋友们在一起PK，一起讨论。

这只是一个小游戏，因为一个人的喜欢，导致了一群人的被动发现和积极参与。

Cat Eye对用户购票行为进行了研究，发现许多人购买电影票而不是自己购买，但帮助父母购买。购买后，他们将分享票务信息给他们的父母。同事和朋友将在周末和一个人见面。购买机票后，在组中分享，每个人都支付AA。

有很多这样的场景，我们正在努力使这些场景逐渐成为小程序，微信生态是一套聊天和应用的土壤，可以帮助产品做好主动传播和裂变。

然而，这种裂变并不会导致共享。事实上，我个人认为诱导分享的价值并不大。让用户分享并获得更多次玩的特权。这种策略是短视的，只有满足用户实际需求的价值。运动的传播时间更长。

这个有价值的共享裂变是刚刚提到的反漏斗模型，这就是拉动。价值是一个“钩子”。我们希望为每个参与者创建这种“钩子”，让用户积极地传播它，并吸引更多人参与。因此，我认为拉力优于推力。

最后，让我们来谈谈人，小程序和社交场景是非常不同的。在过去，最具代表性的是Facebook，这是一个需要双向友谊的分散社交场景。但不同的是，微信最多有5,000个朋友，每组只有500人。 Facebook没有这个限制。您可以添加更多朋友。朋友越多，商业价值就越大。

因此，Facebook上的信息连接也围绕着人们，但对于开发者来说，做社区分裂，社区营销，思考的核心是如何以“有影响力的人+大圈子”为核心产品来构建所有核心。

但是，微信生态系统的核心方案是为普通人提供所有底层功能，并最终为普通用户提供服务。

那么，我们如何以“普通人+小圈子”为核心构建产品;这个产品可能比较私密（比如为父母买票，AA朋友买票），可能活得更多（油和盐醋），可能会更加接地（图片地图更便宜，讨价还价便宜一点）。

第四，在小程序的世界里，“普通人比当局好，小团体比大粉丝好”

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