微信公共号码/微信小程序正在慢慢改变

在2018年的最后几天，腾讯发布了iOS版本和Android版本的微信7.0，国家软件微信从此进入了第6个时代的第7个时代。通常，正整数版本号微信表示主要更新，此时也不例外。与以前的版本相比，微信7.0的变化主要体现在以下几个方面：第一，接口已经改变。此版本删除了所有凸起的视觉效果，使整个界面更加平坦;它还删除了灰色背景，使整个界面“白色”。直观地说，这一系列的变化使得微信的风格更加简单和简单。第二是添加强制提醒功能。在对话中，您可以为朋友设置相应的功能。如果对方在三小时内发送消息，此功能将强制执行全屏弹出提醒。通过此设置，您可以避免错过有关对话中重要联系人的重要信息。第三是将微信公共号码中的“喜欢”改为“好看”。一旦用户点击“好看”，这篇文章将被推荐“看看”并被朋友看到。如果朋友对文章有回复，用户也可以在“查看它”中看到它。通过这种设置，“看看它”在朋友圈中扮演着BBS的角色。第四是添加“即时视频”功能。用户可以通过微信录制短视频。录制完成后，他们还可以对音乐进行评分并添加表情符号。生产完成后，用户可以将其上传到服务器。上传后，朋友可以在24小时内看到视频。一旦用户发布“即时视频”，则在其用户的化身侧面出现一个圆圈，作为提示，他的朋友可以双击该头像观看视频并发表评论。在微信7.0发布后，对社区的评价好坏参半。一些用户认为新功能非常有用和有趣。其他用户认为这种改变已经破坏了微信的原始风格，并且它不习惯。 例如，在作者的朋友圈中，有一位资深的互联网研究人员说：“我觉得微信是QQ空降的产品经理，原来的风格搞砸了。”那么，腾讯为什么要在微信上花费很多精力呢？整体风格和功能是否做了如此大规模的改变？既然这是一个变化，为什么它会掩盖一些重要的功能呢？游戏中的这些变化会对整个行业的竞争格局产生什么影响？未来，腾讯及其竞争对手将如何布局？这些问题值得我们考虑。为什么微信发生了变化尽管腾讯官方没有对大规模修改微信的原因作出解释，但不难发现这些变化的很大一部分是为了应对竞争压力而做出的。互联网行业的竞争非常激烈和残酷，甚至腾讯和微信等国家应用也难以逃脱。经济学家大卫埃文斯指出，互联网领域的竞争本质上是一种用户关注的竞争，这种竞争往往不会发生在具有类似功能的产品之间，但更多可能发生在具有不同功能的产品之间。埃文斯的这个论点很好地说明了微信面临的竞争。尽管在软件中，微信很难找到竞争对手，但如果我们从功能竞争转向竞争用户的注意力，我们会发现微信实际上处于巨大的竞争压力之下。在过去几年中，微信的应用程序时间已经牢牢占据各种应用程序的首位，其他应用程序很难找到。然而，随着今天的头条新闻，颤音和其他“头条”产品的出现，情况发生了很大变化。由于“标题”产品基于个性化算法，因此其提供的内容将更符合用户偏好并且更受用户欢迎。 这使得许多用户将微信朋友圈的时间转换为标题和刷新。根据QuestMobile的《中国移动互联网2018半年大报告》，截至2018年6月，腾讯应用程序的总使用量（包括微信）下降了6.6％，而标题系统增加了6.2％。更重要的是，在获得庞大的用户群后，“标题系统”也希望通过平台打包直接捕捉即时通讯市场。不久前，Feichao的域名flipchat.cn被字节跳跃震惊，引发了人们猜测“标题”即时通讯软件即将问世。显然，腾讯不能因为头条新闻的紧张而袖手旁观。那么，为什么“标题”产品会如此迅速地增长并从腾讯的手中夺走如此多的用户使用时间？总的来说，主要有两个原因：第一，推荐算法。个性化推荐算法可以根据用户的需求进行定点推荐，具有很强的针对性。第二是内容的介绍。无论是信息流还是短视频，它的呈现都比传统内容更生动，更可接受。特别是对于短视频，虽然每个视频只有短短的十秒钟，但它总能打动人们的心，人们希望看到它，并且在不知情的情况下消耗大量时间。面对“头条”产品的上述两大优势，腾讯如何应对呢？首先，我们认为它应该能够从算法中努力工作。但是，虽然腾讯拥有相应的技术实力，但这并不容易操作。其原因首先是潜在的基因。腾讯是一个社交启动者，个性化推荐与这一传统并不一致。更重要的是，个性化推荐可能使管理内容变得困难。对于像腾讯这样的大客户的通信软件，如果采用基于AI的完全个性化推荐，则内容出现的风险可能非常大。 基于以上原因，即使面临“头条”产品的压力，腾讯也不会轻易尝试个性化推荐。由于没有选择个性化的推荐，腾讯正积极尝试在原有的社交基础上大惊小怪。在之前的版本微信中，引入了“外观和看”功能。与个性化推荐不同，文章的“看”选择基于观看和分享朋友，因此它更能反映社交属性。但是，这个功能并不是很成功，很多用户甚至都没有注意到这个功能的存在。原因是虽然这个功能是基于社交的，但社交属性还不够，缺乏互动性。这一次，“好看”的功能更好地弥补了这个缺点，并在呈现内容的同时增加了交互，使得社交网络可以更好地用于坚持用户。其次，要努力做好内容。由于“标题系统”可以做信息流和短视频，为什么腾讯不能这样做呢？事实上，腾讯也做到了。以视频为例，腾讯之前和之后发布了多款应用，但其市场表现并不尽如人意。原因很大程度上是由于推荐方法。假设腾讯自己的视频内容与“标题系统”没有根本的区别。然后，通过向用户推荐它，它是决定性的。如上所述，由于各种原因，腾讯未能尝试个性化推荐，导致人们落后于此。为了弥补这个缺点，腾讯也尝试了各种方法。例如，微信用作其视频的宣传频道。但这会带来法律问题：你让自己的视频通过微信传播，那么让“标题”传播开来？正是这种担忧导致腾讯在这一战略中未定，并错失了许多机会。考虑到这些问题，一个可行的选择是将短视频功能直接集成到微信中。 这可能是“立即视频”出现在微信中的原因。这里有一个问题。也就是说，尽管新版本的微信已经做了很多改动，但这些改变都被深深地隐藏了。不容易被人看到。应用引导屏幕时，这些功能仅存在，因为您可以看到它们。这样做是什么意思？事实上，这可能反映了微信设计师从一侧的纠缠。——两者都想竞争新市场并担心失去旧用户。我们可以用经济学中的Hotelling模型来说明这一点。 Hortalin模型讲述了两个小贩在两条长街上停下来的故事。这时，地理距离自然给他们带来了一定的市场力量。——只要靠近他家的小贩离价格不太远，消费者就不会想要离他更远的小贩。购物。结果，这两个小贩可以分别控制一部分市场并获得一定的利润。然而，这显然不是两个小贩的最佳状态。有一天，小贩的奇思妙想：只要我将展位移到街道中心，我是否可以从对手那里获得更多客户，同时确保原始客户不会减少？所以，他把摊位搬到了街道的中心，他来的客户数量更多了，赚的利润更高了。然而，美好的时光并没有持续多久。豪客B很快发现了这一点，并将他的展位搬到了街道的中心。结果，小贩A的客流量和利润增加消失了。小贩不甘心，把摊位搬到了街道的中心。然后小贩B也做出了回应.这样，两个小贩的摊位越来越近，最后他们在一起。对此有什么影响？结果是，地理距离给他们带来的市场力量已经消失。他们只能依靠价格战来吸引顾客。最终，双方都变得无利可图。 虽然原始的Hortalin模型是关于空间竞争的故事，但如果我们将故事中的长街想象为产品种类的可行性范围，故事很容易被重新解释为差异化竞争的故事（事实）这是也是Hortalin论文的初衷。根据类似于空间模型的逻辑，很容易知道，对于两个在市场上竞争的公司，如果各自的产品有一定的差异，他们可以同时获得一定的市场力量，避免价格战;如果公司为了竞争客户的需求而采用自己的风格，导致产品风格的同质化，那么它最终将陷入价格战，从而导致双方的损失。需要指出的是，在Hortailin模型中，传统企业相互竞争，只面向一个市场。如果你将主角变成一个平台，故事会更复杂，因为他们的业务不仅是向某些类型的消费者销售商品或服务，而是为了匹配和连接几类消费者的交易。在这一点上，他们的“差异化”或“个性化”不再反映在商品的质量上，而是在连接方法上的差异。尽管如此，Hortelin模型的基本结论仍未改变。 2016年《经济研究快报》（经济研究公报）上发表的一篇论文证明了以下结论：平台的最优竞争策略是保持自身与对手之间的某种差异。无论面向平台的各个市场中的消费者是单归（仅一个平台）还是多归属（多归属），结论都是相同的。用简单的语言表达，这意味着为了获得竞争优势，平台不能使自己与其对手完全相同。如果我们使用Hortailin模型来考虑微信与标题产品之间的竞争，我们可以更清楚地看到。 虽然功能上，微信与标题，颤音等产品有很大的不同，但实质上，它们实际上是社交平台，一方面连接到内容的制作者，另一方面连接到消费者的内容。他们相互竞争，竞争的目标是连接和匹配用户的规模。在数量方面，我们可以通过使用应用程序的安装数量，日常活动和使用市场来衡量这种规模。在比赛开始时，双方的竞争非常激烈。当微信启动时，它的定位实际上是一个“轻量级应用程序”。与QQ不同，除了保留即时消息软件所需的内核之外，微信的第一个版本几乎放弃了所有过多的娱乐功能。这种简单性构成了微信的明显标签。实际上，由于此功能，许多原始用户选择使用微信。标题产品正好相反。在最初的设计中，它们的定位是为用户提供他们想要的东西，目的是让用户放松和娱乐。然而，像霍金一样，像长街两个小贩的小贩，腾讯和头条新闻都不会满足目前的情况。当腾讯发现在微信中加载更多娱乐属性后，用户使用情况会有所改善，而且会这样做;当标题发现为其产品添加更多社交组件的好处时，它也会这样做。从竞争对手的角度来看，竞争对手的这种学习是有益的，但如果时间更长，这两个平台可能会变得同质化，从而导致不满意的后果。因此，如何在学习和保持自己的个性之间找到平衡是两家公司最重要的问题。从这个微信的修订版来看，腾讯显然正在努力寻找这两个目标之间的最佳位置。一方面，为了抵制信息流和短视频中标题产品的优势，微信需要引入类似的功能。另一方面，为了让微信继续保持原有风格并留住老用户，这种植入不能太明显和太尴尬。 也许正因为如此考虑，微信7.0将如此深刻地隐藏新的“外观和视频”功能。然而，这种仍然半面临的新产品发布将不可避免地影响产品推广的效果。虽然仍然缺乏相应的大数据，但是从作者的朋友圈来看，“即时视频”的使用仍然相对较低。在成千上万的朋友中，只有少数圈子象征着化身上的“即时视频”。可能与微信7.0的短暂释放时间有关，但至少在一定程度上解释了一些问题。如果你改变它，你可以看到腾讯和标题现在都非常焦虑。对于腾讯而言，标题系统的迅速崛起使其暂时不堪重负，面对大量产品带走的大量流量，它必须与互联网霸主一样有所作为。标题虽然已经制作了各种爆炸性产品，但缺乏操作系统级别的产品，如微信，所以它随时都受人类的影响。可以预见，两家公司之间的争斗将变得越来越激烈。作为研究人员和观察员，作者并不打算推断两家公司的下一个战略。我只想表达对这场比赛的一些个人理解：首先，产品本身应该有自己的立场。您不应偏离自己的位置以争夺新用户。事实上，每当产品偏离其原始位置时，它将使其旧用户减少对产品的热爱。极端，如果产品如Hortai 沈阳小程序

在森林模型中，如果你完全失去原有的个性，你将完全丧失竞争力。这一点，从微信这个升级显示了一些线索。虽然设计团队非常小心，但尝试植入新产品而不影响原始风格，但一些老用户仍然使用它。虽然从统计上来说，这些用户的数量并不大，但他们反映的问题并不是微不足道的。其次，平台产品的竞争可能更依赖于开放接口，而无需在平台本身中嵌入新功能。以微信7.0为例。虽然这个版本配备了“即时视频”，但其使用频率并不高，因为它的入口相对隐蔽，操作相对复杂。在我看来，腾讯更好地加强其短视频产品的开放，以便微信用户可以更直接，更轻松地调用这些功能。当然，这样做可能会面临前一篇文章中提到的法律风险，但在我看来，法律风险应该通过法律方法来解决，这些方法不应该被用作绑定公司整体战略的理由。再次，你应该选择合适的产品来竞争。在我看来，腾讯可以用来阻止整体产品攻击的最好产品不是微信，而是QQ。与微信不同，QQ从一开始就具有娱乐休闲的基因，其自身的娱乐生态建设相对较好，与标题产品有一定的相似之处。因此，如果腾讯想要找到阻止标题产品的产品，那么QQ可能更适合。至于微信，从自己的定位来看，更适合成为一个“安静而美丽的男人”。这里有一个问题，就是QQ本身也是即时通讯软件和微信之间的强大替代品。如果QQ增强，会影响微信的使用吗？所谓的“手都是肉”，腾讯的决定可能会受到影响。 一种可能的解决方案是将微信和QQ的用户和数据互通。这样，两个软件的用户可以根据自己的需要选择功能更丰富的QQ或更简单的样式微信。在我看来，这可能比添加微信功能和制作微信 QQ更好。