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集团客户管理系统
CRM客户关系管理 电信运营商通过前期的系统建设大部分实现了系统按照网络结构进行分层管理、按照网络结构区分功能模块管理的目标。同时随着当前业务数据的不断增长、系统功能点的不断增多,针对资源数据的权限控制、图层的权限控制要求有了新变化,为避免资源管理系统在日益复杂的工作环境中不方便形成角色化的产品功能应用,集团客户系统的目标是为满足对集团客户通信资源的有效保障和角色化管理,在达到功能点足够多、功能足够强大的基础上,形成有更具针对性的产品应用,使得用户能够更加直观和方便的获得资源系统的功能,实现基于网络部、工程部、交换室等有关部门的通信资源管理平台。要达到产品角色化服务的理念,实现角色化的产品应用目标,集团客户管理系统将实现用户权限管理、图层管理、日志等的精细化管理,在系统管理基础上对用户权限管理进行更加明细的定义和管理,需要实现用户权限和图层界面的自定义管理功能,达到以下三个精细化管理目标:1. 图层的精细化管理:即对图层和图层片区实现可授权的精细化管理,同时还实现由用户对自建图层是否要共享给其他用户、是否可由其他用户进行增、删、改、查的精细化管理。2.功能动作的精细化管理:对功能动作实现可授权的精细化管理。3. 数据的精细化管理:对图层中数据和功能动作中的数据实现可授权的精细化管理。同时,为把集团客户的有关资源单独起来,形成集团客户的产品模块化,并实现与集团客户相关的资源呈现出来,系统将实现楼宇资料的导入与管理、集团客户资料的导入、集团客户资源到达情况的快速查询等。 集团客户管理部分界面
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