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异融保雷达协同销售管理平台(R-ONE)

2019-03-23 11:36:38 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

CRM客户关系管理

总体介绍:

R-ONE协同销售管理平台产品理念

企业发展到一定规模,如何保持增长的趋势,如何更好的协调企业内部与外部的资源,是沈阳小程序开发<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>沈阳<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>软件开发</a></a>,<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>沈阳<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>软件公司</a></a>快速成长企业必须要考虑的问题。R-ONE在客户档案严密管理的基础上,增强了销售协同作战的能力,将市场活动、竞争对手分析等信息与销售过程联动,并提供了基本的销售、采购、库存的供应链管理体系,协助企业管理者统筹资源,为管理决策提供更为有力的支持。

R-ONE协同销售管理平台产品结构

R-ONE协同销售管理平台产品应用

CRM1管理目标:实现企业销售业务协同化管理;

商机报备管理

报价管理

市场活动管理

竞争对手管理

销售任务管理

销售漏斗管理体系

商机推进过程的管理

团队销售资源分配

销售员行为管理

销售费用管理

销售合同执行情况

客户价值的简单分析

各种分析报表

R-ONE协同销售管理平台客户价值

雷达CRM协同管理平台,全面提供企业销售基础数据信息管理、营销活动、商机管理、订单业务管理、财务单据管理功能,还可以提供经营管理层使用的报表分析中心。通过系统数据的采集与分析,提供给管理层及经营层实时业务分析数据,提高企业的运作效率,为用户创造更大效益。

雷达CRM-销售总监应用价值:

系统记录的销售早期的变化信息可确保采取正确的销售活动

有效提高销售预测的准确性

有效识别客户价值类别,将精力放在最有价值的客户身上

减少企业制作销售服务规范等相关标准手册工作

提升客户价值,赢得更多利润

提高销售的成功率(赢率)

提供可视化的销售团队执行状况,包括识别销售机会和销售管道升迁

通过控制板中每一个线索、销售机会、任务和活动的监控,推进销售团队生产力

雷达CRM-市场总监应用价值:

功能模块:

R-ONE协同销售管理平台系统架构

R-ONE协同销售管理平台功能模块

客户管理

强大的客户自定义分类:雷达CRM支持用户自定义客户分类条件,用户可以将经常使用的分类条件定义为个性化客户分类选项,方便用户调用不同分类条件,而不必每次进行筛选设定,一键查出用户经常查询的目标客户信息;

自定义字段:用户可根据本企业客户特征,自定义客户档案的描述字段;系统默认提供30余项基本字段,20余项自定义字段可供选择;用户可定义字段是否在前端界面显示,可自定义特殊字段下拉框内容;

修改痕迹永久保留:客户档案创建后,系统内将记录原始数据。业务员可任意编辑客户档案信息;编辑记录作为修改痕迹进行永久性保留;有权限的用户可看到客户档案的全部修改记录、原始记录;可选择选择某次记录恢复档案真实性;避免用户恶意修改客户档案,保障系统记录信息的永久真实性;

客户删除控制:当冗余客户信息过多,业务员删除客户时,该客户档案只是从列表中被删除;真实客户档案将转入经理自助中的丢弃客户,只有系统中有删除权限的用户才能够彻底删除客户档案;有历史交易记录的客户不能删除;从而避免恶意删除客户档案行为发生;公海规则启用后,用户不能点击删除客户,只能转入公海客户区;

客户分配:雷达CRM通过客户分配管理,支持用户将客户信息分配到指定部门或指定员工,做到责任到部门、责任到人。同时雷达CRM提供关注指定客户功能;用户可以关注一些重要客户,随时了解客户资源的动态。无需通过查询功能就可以锁定客户。

市场管理

线索管理:雷达CRM提供了完整的线索管理功能,通过查询线索库,企业可以随时了解有多少线索有待确认,而已有的线索所转化了多少客户、联系人、销售机会等,通过合理运用线索管理,企业能够实现将这些资源进行合理、优化分配,推动销售进程。

市场活动管理:雷达CRM系统支持用户在管理平台自定义市场活动的各个阶段,同时用户可以通过市场活动的阶段进展管理随时了解各市场活动的执行状态,以及阶段计划执行周期与实际执行周期的对比,各阶段的负责人员、参与人员、工作详情、参与的客户等等。帮助企业实时了解市场活动的动态,提供了资源配备、市场开拓的决策依据支持。

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