诚展客户售后管理系统单机版

客户售后管理系统单机版是一款从客户服务角度出发，包含客户购机（打印质保卡）、客户维修与报修（打印维修单或派工单）、供货商返修、客户维修返回、客户回访、客户投诉、物品借还等方面的管理软件，可以自行定义公司的服务单、质保卡等，是您全面管理客户的理想工具。产品主要有以下特点：

1.后台使用ACCESS作为数据库,具有简单方便,不需要安装额外的数据库管理软件；

2.软件流程清晰,上手容易；

3.可以管理公司的部门和员工信息，并提供无限级别的部门信息定义；

4.提供商品，商家或货运公司信息助记词输入，可快软件定制速输入这些信息，并有跟踪提示；

5.提供预设电脑配置导入和导出，并可自行输入的功能，可以在客户购机时快速操作；

6.提供强大的名片管理功能，可分组和快速查找，方便您的使用； 

7.提供整个系统常用信息的定义，如单位、客户类别、货运信息等，可以方便您在其他作业的快速输入；

8.提供客户投诉和还借管理功能；

9.各信息浏览界面提供导出数据功能，可方便的导出为WORD,EXCEL,HTML,TEXT文件功能，方便您的信息二次加工；

10.强大的数据查询功能，可以查询客户购机，维修等相关信息；

11.提供点击各列表功能排序的功能； 

12.提供查询时日期助手功能，可以快速的输入常用日期； 

13.强大的数据信息统计功能； 

14.提供完善的系统权限赋予和管理功能，并以组的概念进行分类； 

15.提供系统操作日志的导出，查看等功能，全面的监视使用动向； 

16.提供数据初始化，备份和恢复功能，完整的管理您的数据信息；

17.提供对客户，客商，供货商返修维修信息的超期未修复的自动提醒功能； 

18.提供备份和压缩数据库的功能，和自动清除日志信息的功能； 

19.提供常用报表，信封，维修单据，质保卡，上门服务卡打印功能，而且提供让用户自定义各打印参数的功能，完全中文界面，简单实用；

20.客户维修采取维修件登记->维修件返修(供货商返修)->维修件返修返回->维修件修复返还客户的闭环流程,保证您流程严谨,利于管理；