博奥客户关系管理系统
博奥客户关系管理系统(E-CRM)正是博奥软件经过三年不断完善、开发的分析型客户关系管理系统,它使用了全新的客户关系管理理念:客户资源是企业最重要的核心资源。客户关系管理的核心是客户价值管理。通过满足客户个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展市场,从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。
E-CRM 是一个基于WEB技术的全动态交互的客户关系管理解决方案。该产品能应用于大、中型企业,使其企业员工与客户能在更大范围内共享信息并进行交流。使企业在网络环境中完成从市场、销售到服务与支持的全部商务过程。
E-CRM 通过向销售,市场营销和客户服务的专业人士提供全面集成的客户关系管理系统,使他们能够博奥建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间的卓有成效的一对一关系。
E-CRM所提供的软件功能可以对组成整个客户生命周期的交互作用,交易记录,相关信息和知识等进行系统化管理。APP软件开发 E-CRM提供自动化的业务计划,日程安排和工作汇报管理,并以此将整个企业的目标统一起来。
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