金诺客户关系管理系统

金诺CRM:

CRM软件(金诺客户关系管理系统)是一款通用型、适应面广的网络CRM客户管理系统，应用先进的CRM理念，科学地将信息技术与管理科学结合，以客户为中心，实现市场、客户、销售(产品进销存)、帐务、服务等流程一体化。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面清晰,美观，无需专业培训，能让用户快速上手。各功能模块均能查询统计、饼状百分比图、线形趋势图、柱状图业绩排行榜，并附有数据报表打印导出EXCEl,超强查询功能（可单一、组合查询）。金诺客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具，简单高效，支持单机、局域网、广域网（互联网）组网使用，您有任何疑问都可以联系金诺科技软件服务支持人员，将为您提供专业的咨询，帮助您构建自己的客户关系管理系统。

客户管理的重要性:

1)随着市场的扩大，客户越来越多，过去靠表格管理客户档案的方法已不能适应销售业务多样性的发展，多次出现 客户资料丢失现象，查找困难等。重点客户得不到足够的关注，很多老客户选择了竞争对手。
2)对于重要项目的客户没有一套合理的过程监控机制，使得很多重要客户没有得到足够的关注，项目的成败交到业务员手上，没有发挥出团队协同跟进的力量。 
3)市场竞争的白热化，公司内部的一些业务人员出现了卖单的情况，把公司准客户资料卖给竞争对手，致使公司蒙受巨大的损失。 
4)都说“铁打营盘、流水的兵”，但因为客户资料没有真正做到集中管理，每一次人员流动都会造成客户资料的流失，因交接问题造成的业务中断时有发生。 
5)公司重要文档（如标书、合同等重要文件）都分散存放在公司的电脑中，没有统一管理，有一次和一个重要客户谈判前想查阅一份以前给客户的报价时，竟然发现这份文件已经丢失了，造成那次重要的谈判陷入被动的地步。 
6)各种销售数据统计十分困难，得到的报表多半是滞后的，严重影响企业经营决策的制定，无法对业务员的工作情况进行很好的统计,查询,业务员提成计算也很复杂.
7)企业发展了，分支机构增多、合作伙伴(经销商、供应商)遍布全国，各环节、流程月来越繁琐，经常一处受阻，整个工作效率下降