星光Topsales CRM 企业版V2.0

Topsales客户管理系统 　
　 适用用户： 　
　 1、从事销售工作的个人，以销售为主或客户售后服务较多的商企用户；特别适合如安利、梅琳凯等直销企业和个人；可以是企业经理、销售主管、业务员或者老板授权的任何人。 　
　 　 　
　 系统特性：  　
　 1、个人版使用ACCESS数据库，数据交换速度快灵活方便；企业版 使用大型数据库SQL SERVER，系统稳定，性能更好。 　
　 2、多用户同时使用，权限控制严谨灵活。 　
　 3、客户资料控制严密详细，跟进、维护情况一清二楚。 　
　 4、日程管理功能让业务工作管理更轻松，及时了解业务员工作情况。 　
　 5、  业务处理含客户报价、客户订货、客户销售多个模块。 　
　 6、现金管理功能随时了解各种收支情况。 　
　 7、日程事务安排，事务提醒功能让您的工作井井有条。 　
　 8、数据导入导出方便实用，兼容并导出多种数据处理格式。 　
　 9、打印输出格式任意设计，很方便打印各式单据。 　
　 10、强大的查询功能，多种查询方式，可自定义查询条件查询您所需要的所有信息。 　
　 　 　
　 功能模块：APP软件开发 　
　   系统设置：公司信息、连接参数、用户权限、操作日志、数据维护、数据备份、数据恢复、数据清理、调试工具、修改密码、更换用户； 　
　 基本资料：商品资料、员工资料、基础数据、资料导入； 　
　 客户管理：客户基本资料、客户跟踪记录、客户最近跟进情况、客户投诉与建议、客户服务登记； 　
　 日程工作：文档管理、日程工作计划、日程工作总结、日程事务安排、日程事务提醒、工作日记、通讯薄、发送邮件； 　
　 业务管理：单据查询、客户报价单、客户订单、销售单、现金流水帐； 　
　 统计报表：业务员应回访客户明细表、业务员开发客户数量汇总、业务员回访客户数量汇总、客户报价明细表、客户订单明细表、业务员销售明细； 　
　 　 　
功能模块描述：  

1、 客户管理

1) 客户资料可按地区、等级、行业、业务员等划分，查询灵活方便。
2) 不同业务员之间客户资料严格划分，各按不同地区、不同业务员划分客户。
3) 客户跟进、维护情况一目了然。
4) 客户资料导入、导出、打印功能方便实用。
5) 表格的显示列、列宽可以自定义，并可以保存自定义的格式。

2、日程工作

1) 日程事务安排功能可制定各个日期的工作计划，客户的定期回访。
2) 日程工作计划与日程工作总结可以使销售主管对业务员工作进度了解更及时全面。
3) 事务提醒功能可以使各项计划得到按时按醒，客户回访工作不被担误。
4) 文档管理功能使查阅各类文档更方便。
5) 包含工记日记、个人通讯薄等功能。

3、业务管理

1) 客户报价单、客户订单、销售单与业务员紧密相连。
2) 销售单可选择销售订单，提高了录单效率。
3) 单据打印样式可以自已增加，一张单据可对应多种打印样式。
4) 表格的显示列、列宽可以自定义，并可以保存自定义的格式。
5) 对各种费用开支进行记录，可以随时了解资金的现存状况。

4、统计报表

1) 详细的报表功能，可提供与货品、客户、业务员、仓库等相联系的多种报表。
2) 强大的查询功能，多种查询方式，可自定义查询条件，查询您所需要的所有信息。
灵活的排序功能，可实现组合排序。

5、系统维护

1) 强大的权限管理功能。对模块进行分组，不同组的模块有不同的权限，根据模块的不同设置了查看、新建、修改、删除、打印、操作、查看成本价等权限。

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