中科软ERP系统

中科软股企业级ERP系统是面向中小型企业全面业务管理的ERP信息系统，它可以将企业中的关键要素（包括人员、机器设备、知识、信息、工作流程、客户资源、供应商、财务、办公、采购、库存等）相互关联、集成在一起，让管理者可以在一个统一的平台上针对这些要素，从不同的角度进行有效地计划、组织、执行、协调与沟通，从而帮助企业建立一套规范、准确、即时的业务数据库，并实现轻松、规范、细致地流程管理。

客户管理
客户关系管理由意向客户、正式客户、所有客户、联系记录等功能模块组成。具有以下功能特点：
1. 建立完善的客户数据库，对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询，最大限度地保留和管理客户资源，有效避免客户流失；

2. 迅速捕捉意向客户及销售机会，有效避免机会遗失；

3. 能够强化对意向客户的各阶段跟踪，对意向客户进行一定评估；

4. 详细记录每次与客户联系的具体内容，方便查询历史信息；

5. 支持短信群发，邮件群发 。

客户服务
1. 随时接受售后服务请求，详细记录请求内容；

2. 能够指定售后服务请求处理部门及处理人，并规定处理期限；

3. 对客户投诉进行详细记录，并对每个投诉进行落实、处理；

4. 建立客户回访计划，登记回访情况，分析回访结果。

合同管理
1. 记录了公司和往来单位签订合同的详细信息，包括合同分期付款信息、合同事由、招标情况等；

2. 工程部门通过合同验收来体现合同的分期执行过程。合同须按期顺序验收，某一期验收通过后，就会根据合同自动产生应收或应付数据；

3. 由财务部门确认成为应收款项或应付款项。

采购管理
采购管理由请购单、采购订单、采购单、采购发票、采购退货等功能模块组成。具有以下功能特点：
1. 系统整合了采购全面业务。从采购货品、退货、付款等一系列工作进行全面跟踪，控制采购流程合理应用。实现了业务环结紧密联接；

2. 建立完善的供应商档案，实时控制供应商资料、信用、价格、等关键环节业务处理；

3. 全方位统计分析，全面详尽掌握采购业务整体情况，减少盲目进货，降低库存积压和流动资金的大量占用；

4. 支持采购订单、采购入库、采购退货业务，满足中小型企业商贸业务中采购核算管理；

5. 支持货品条形码管理，支持批次管理、有效期管理；

6. 采购订单可以参照请购单自动生成，采购单可以参照采购订单生成，也可手动审核后生成入库单及应付款。

销售管理
销售管理由销售订单、销售单、零售单、销售发票、利润分析、赠品/样品等功能模块组成。支持批发和零售行业，具有以下特点：
1. 系统整合了销售全面业务。清晰管理客户往来业务账目及订单执行过程，实现有效控制；

2. 有效的建立客户资料、价格体系、信用额度、应收款期限等关键环节业务管控，使企业灵活、快速应对市场变化，减少坏帐，规避销售风险；

3. 能够按客户、货品、销售类型、单据日期、销售排行等灵活搜索历史订单，随时导入导出Excel；

4. 全方位统计分析，多种报表格式，全面详细掌握销售业务整体情况，快速把握销售状况，抓住商机；

5. 支持销售、结算、退货业务，满足企业管理项目经营利润。分析项目业务拓展提供准确数据。

库存管理
库存管理包括入库管理、出库管理、调拨管理、盘点管理等功能模块。具有以下功能特点：
1. 入库管理：对入库货品进行审批，也可以建立直接入库单，对入库货品进行查询和统计；

2. 出库管理：对沈阳微信小程序出库货品进行审批，也可以建立直接出库单，对出库货品进行查询和统计；

3. 调拨管理：在不同仓库间调拨货品，通过货品调拨功能，加快物流周转速度，保证分销业务顺利进行；

4. 库存盘点：可以定期盘点库存，如果有出入，建立盘点清单，平衡库存；

5. 库存查看：可以对当前库存进行查询，也可以对滞销、畅销货品的查询。查询时可以根据多种条件组合查询货品记录,可通过EXL表导出数据，并可以打印出历史数据列表；

6. 库存预警：包括产品库存上限报警、产品安全库存报警、产品保质期报警；滞销产品报警预先设定商品库存上下限，实现库存报警功能，当库存产品少于产品的库存预警数时系统自动预警，以达到降低库存，减少资金占用

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