天衣若水全方位IT综合运维网管系统
1、网络拓扑管理:自动发现二层、三层拓扑;可以查看设备接口、背板状态。
2、网络监控管理:全面监控网络设备的性能,主动采集网络设备的 IOS、CPU、Memory、板卡、接口流量、丢包率、错包率等信息。
3、主机监控管理:监控指标覆盖面涉及到CPU、内存、硬盘、分区、网络、进程等各个方面。
4、应用监控管理:支持数据库、J2EE 应用服务器、中间件、邮件服务器、Web服务器、目录服务、基础服务等主流应用系统的监控。
5、存储监控:监控各种不同存储设备可用性和使用率、以及接口流量状态等信息,支持设备包括EMC、IBM、HP、HDS、NetApp、清华同方、同友等沈阳小程序设计产品系列。
6、基础业务监控:监控业务应用的访问页面URL、业务应用端口、业务应用连通性(Ping 时延)、标准 FTP、DNS、标准Mail等内容,给管理员最直观的业务影响判断。
7、网段资源自动发现:可以对网段内的主机、存储和网络设备进行自动批量发现。
8、实时性能分析:对选定的网络设备、主机、应用系统的关键指标的实时分析,增强监控的可靠性。
9、多种报警机制:可以提供邮件、短信、语音、弹出信息、声光等机制,并可提供“事件到故障资源”的查阅方式,辅助管理员依据告警事件进行故障的分析排除。
10、关联 IT 与业务:网管软件在监控的同时将复杂的IT设施转化为简单的业务视图,使管理员通过服务仪表盘随时了解业务服务运行状态、KPI指标、组件间关系、故障对服务的影响。
11、订制报告报表:可以订制资源使用报表、故障统计报表、资源趋势报表TOPN统计报表、可用性统计报表、综合报告。
二、体系化运维,统一管理1、流量分析:可解决“4W”的问题:Who:谁正在使用网络? What:什么样的数据在网络中传输? When:在什么样的时段,业务是处于最高峰的? Where:到底是哪儿的设备有问题?
2、资产管理:以采购、入库、维修、借调、领用、折旧、报废等多种状态进行资产生命周期的管理。并可进行资产的统计和报表的生成。
3、ITIL运维管理:表单、流程设计+业务流程管理
当建立完善而成熟的软件管理体制后,不仅能够有效的、有序的进行事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理,达到服务支持的目的,也能通过流程管理,不断提高软件质量,实现高效运维,提升组织内IT服务满意度。最终建立快速响应并适应业务环境及业务发展的软件模式,实现基于ITIL的流程框架、运维自动化。
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