互联网舆情监控系统
主要面向客户和应用领域:
政府部门网络舆情监控
行业情报信息采集
企业竞争性情报系统
广告公司的危机公关
军队、机要部门泄密监控
公安部门案情侦破与侦查
产品概述
线点科技作为国内搜索技术产品化的开创者,一直在该领域拥有先进的理念、成熟的技术和先进的信息检索、数据抽取识别和文本挖掘技术。线点科技搜索引擎产品通过在多个互联网运营项目上的成功应用,积累了丰富的行业实践经验。
线点科技结合互联网垂直领域的业务应用需求,依托自身搜索引擎产品和中文信息处理技术,于2007年推出互联网舆情信息监控软件。
互联网舆情信息监控(NMS)是线点科技针对政府、公安、军队推出的互联网信息搜索、分析监控,痕迹留存、来源追踪产品。可以有效地帮助政府部门掌握互联网的信息、舆论动向,热点新闻内容自动发现,通过预警机制可以预设敏感词汇,系统在发现可疑内容自动通过email或短信进行通知到达。该产品已经在多个政府部门和公安机关成功应用。
XDNMS系统的产品架构如下:
功能模块结构:
线点科技互联网舆情监控产品包含四个功能子系统:舆情数据采集子系统、舆情数据处理子系统、舆情分析子系统、舆情门户应用子系统。
1) 舆情数据采集子系统
舆情数据采集子系统的数据采集对象主要是互联网网站和网页,数据源主要有两种,一是通过指定范围的网站对其进行抓取采集,另一种是通过baidu、google进行全网的数据采集监控。 在数据采集过程中,包含了对于正文内容的自动识别、文章去重与相似度分析、自动生成摘要和关键词等多项中文语言处理技术。
此外,数据采集子系统还能够针对网页中的图片、文档资源文件进行采集下载,具有生成网页图片和快照、实现网站自动登录、利用代理服务器下载、JS自动识别判断、分布式采集等多项功能。
在舆情数据采集子系统中采用了模版技术,系统内置数百个网站的模版,使得用户的配置过程相当简便。
2) 舆情数据处理子系统
舆情数据处理子系统主要是针对采集子系统采集的数据进行整理、处理。主要功能包括:
舆情数据管理:包括对于数据的整理、编辑、删除、新增等维护工作。
门户信息配置:系统可以自动生成前端门户平台的信息,管理员也可以通过后台配置将需要重点呈现的信息置于门户中去,同时,管理员也可以对门户的一些频道、热词、专题进行管理和设置。
简报管理模块:通过设置舆情简报模版,可以按天、按月、自动生成舆情简报,也可以手动选择信息生成简报,同时对于已生成的简报提供可视化的编辑界面。
3) 舆情分析子系统
舆情分析子系统功能分为统计和分析两部分。
统计主要是对于舆情内容的统计,信息站点分布统计、时间统计、具有折线图、柱状图、饼图多种表现方式。
舆情分析功能包括,自动聚类、热词发现;正负面信息研判;事件发展趋势分析;热点人名、地名分析;
4) 舆情门户应用子系统
舆情门户应用子系统是根据客户的行业特点与行业需求,定制的一个舆情展示、呈现平台,通过该平台可以将舆情系统中收集到的信息、分析结果、生成的简报、以图文方式进行展现,提供给用户和各级领导浏览、下载。
优势与特点
XDNMS软件经过多年的产品研发,以及对客户的需求整理与积累,形成了自己的产品特色,在技术上也具备一定的优势,叙述如下:
1) 主题识别及跟踪:
通过分析、统计功能,自动识别主题,并能根据主题进行事件跟踪,管理员也可以自己创建主题。主题分析后,系统可以从多方面,多维度对舆情进行跟踪。
2) 热点发现
通过文本聚类功能,自动发现当前的舆情热点,包括热点人名、地名、机构名,热点事件等等。
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