天心ONLINE CWORK协同工作中心

天心ONLINECWORK协同工作中心是台湾天心产品体系的重要组成部分。该系统是企业内部管理、团队之间进行沟通和交流的良好平台，提供及时的信息交流、全面实现沟通过程的有效性、及时性和完整性；是知识中心和应用运行支持平台，提供强大的KM管理，重新组织数据和知识，使得人和行为的协同处处以人为本。

ONLINECWORK是管理和协作的平台，提供项目管理、流程管理、人力资源管理、CRM、事务管理等，实现团队协作，做到随需应变，动态适应，实现柔性管理。

B/S体系的架构，使得ONLINECWORK随处、随时可用，体现真正协同工作中心的理念。

系统特色

●网络办公无边界

由于采用基于WEB的软件结构，使得ONLINECWORK随处可用随时可用，实现真正的移动协同办公管理。用户可以在任何具备浏览器的机器上通过Internet/Intranet实现了Web上操作，可以使出差在外的员工通过Internet随时访问公司的ONLINECWORK系统，随时联系，移动办公，体现协同办公本质所在。

●全面的信息交流

网络办公自动化系统的重要特点反映在强大的成员间协作交流功能上，由新闻管理、实时通信、电子邮件、电子论坛等组成的信息协作交流网状功能结构，可以实现用户单位内部各类信息的畅通无阻，实时互动，体现了以交流协作为主的先进的现代办公理念。

●强大的文件管理

文件资料储存，实现资源共享，文管权限细分详实控管细致，结合新闻管理、邮件、合同管理等多途径取文件，文件版本动态更新，支持文件唯一网址快速下载文件。

对文件进行严格控管支持多元化的审核机制和动态审核流程设计，支持串签、会签。

支持全文检索、文件订阅、保留历史修改记录、CheckOut/CheckIn多用户编辑文档不冲突等功能。

●完善的人力资源管理

员工的人事资料信息设定详尽，根据所输入的资料进行有效的人事资料管理，支持员工自定义项目进行各种人事资料的分析，全面支持集团应用。

设定人员权限，集团式的细致权限管理，保证企业管理的规范性和数据的安全性。

●考勤更轻松

企业可自由选择以指纹或非接触式刷卡等进行考勤记录，在网上进行请假作业、未/忘打卡作业、审核假单、查询出勤记录等。与SUNLIKEERP考勤系统紧密结合，免除相同资料重复录入或转档的麻烦，为企业人事考勤管理提供良好的解决方案。

●无缝结合ERP系统

在网上进行日常业务的请购与报销作业，及时传递到采购或财务等相关部门，通过SUNLIKEERP进行审批及处理，让以往各部门间的作业“孤岛”不再孤立，信息传递更直接、畅顺。

支持审核SUNLIKEERP与ONLINEERP中的单据，体现系统间强大的互联性，网上办公无障碍。

●智能专案规划

控制项目、阶段、任务进度，合理调配

项目预测分析、成本分析、资源分析

人员工作任务执行、绩效相关报表

●完备的客户关系管理

建立客户自助信息跟踪平台，构建完备的客户关系管理。收集及整理客户基本资料、客户签约资料、客户来电统计，访谈记录等，以便领导者的查询、分析企业营销状况，及更完善客户关系