戴尔菲办公OA系统

面向企业管理层，提高行政管理层更好的管理分配内部有限的资源。

1、  OA 办公管理的设计思想

     OA办公管理平台的设计思想是将传统的OA系统思想与一个平台、三大引擎的思想完美结合起来，OA办公管理不仅可以实现企业管理的OA办公自动化，而且可以把OA系统与业务单位的业务应用有效的结合起来。

    2、办公管理的功能简介

       OA办公管理涉及公文管理、档案管理、物资管理、会议管理、电子图书、借阅管理、调查管理、部门通知、新闻公告等功能。可以帮助行政管理人员更好地管理和分配企业内部有限的资源。

    （1）公文管理

     公文管理是主要处理企业日常收到外来文件、内部文件、上级文件并且对文件中的事项进行落实、批办、管理、借阅等一系列业务，它包括基础信息、收文管理、发文管理、档案管理、公文借阅。

     公文基础信息是指对公文管理系统在使用当中可能会引用到的一些信息做事先设置，比如公文类型、紧急程度、机密级别、主题词、公文签章样式、公文模板等信息。这类信息都是由用户根据本企业实际业务要求定义出来的，系统没有硬性规定。

     （2）收文管理

     收文管理主要处理企业收到外来文件或上级文件，并且在企业内传阅，对文件中的事项进行落实、批办等一系列业务。企业可以通过系统中所提供的工作流管理来定 义收发公文的流程，这样需要流转的公文就会按照指定的流程来实现各个审批环节的执行过程，拟办人员可以方便的通过收发文管理系统或者是工作流监控系统来了 解公文流转各个环节的处理情况。

     （3）发文管理

     发文管理主要处理来文转发和内部自发的公文。在发文管理中进行正式的公文拟稿工作，然后将文件提交，此文件将根据所制定的发文流程进行流转，流程结束后可以直接进入登记和归档处理。在整个过程中，可以随时查看、打印流程跟踪表，支持模糊查询和全文索引。 

     （4）公文档案管理

     公文档案是对所有公文的归档管理。在实际工作中，一般我们是依据不同的分类将公文分别装入不同的档案袋，贴签管理。OA中也模拟了这个业务，按照不同的分类建立案卷，并且公文卷可以查阅，可以查阅其中的公文。

     （5）公文借阅

     公文借阅是对已下发公文的借阅、审核和归还。现实工作中的过程一般是欲借阅人先在档案列表中查找到公文，然后申请借阅，经过审核同意借阅后进行借阅的动 作。借阅还要在公文管理员处登记，最后是归还。这种手工方式有一个不便之处就是同一份文档不能多人同时借阅，就跟我们借书一样，得等别人归还了才能有书 借，而通过电子文档管理就没有这个问题。

     （6）物资管理

     解决企业包括办公用品在内的资产类易耗品的管理。

     （7）会议管理

     解决企业会议的发起、会议组织、会议过程、会议记录、会后执行和监督。

     （8）电子图书

     检索、查看和使用电子图书的管理，包括电子资料的查阅工具。

     （9）借阅管理

     解决企业图纸、文档、图书等资料的借用过程管理。

     （10）调查管理

     设计问卷的格式、内容、机制，解决企业各部门对内部员工、外部客户的调查需求，包括ISO9000要求的部分，可实现自定义问卷和统计分析。

     （11）部门通知

     解决企业部门级别的新闻、公告、通知和消息。

     （12）新闻公告

     解决企业内部新闻的起草、审阅、签署、发布。

     3、办公管理的应用实例

    如何通过OA办公管理与部门的预算管理、财务管理结合起来?

     通过应用实例我们来了解如果通过OA办公管理来实现部门采购设备、预算比较、财务控制，而这一切会自动的发生在业务部门、财务部门、综合管理部门之间。

     实现示意图如下

办公管理示意图

     首先，采购人员（部门员工）通过OA 办公平台发起采购请求，得到部门经理的确认后进行采购款的借款申请。针对借款申请，部门经理只对其用途的合法性进行审核。如图所示。

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