综合管理平台

实时监控 自动督办
    综合办公系统对文件的办理过程可实时跟踪和监控，使用人员对自己权限范围内的文件可以进行办理过程的监控，并可对滞留或延迟进行催办和督办，系统也会对设定时限的文件自动督办。
使用人员如下图查询文件的办理过程，
 

    系统还会用图形方式显示过程，

    使用人员可以对运转状态进行跟踪，使用户实时掌握事务的办理状态，指导用户进行下一步的操作，并可预计办理完成的时间。
3.7 人性化设计
    计算机系统都是和人在做交互，怎样让使用者更容易接受就是系统的人性化设计。综合办公系统采用人性化设计，方便用户的使用，提升人机交互的能力。
鼠标+键盘+手写笔+典型批注的设计
    美络在软件设计时采用鼠标+键盘+手写笔+典型批注的实现方式，最大程度的简化了人机交互，用户只要经过简单的点击或者提前设定批注就可以轻松完成工作。系统还支持第三方手写笔，用户可以很轻松的完成与计算机的交互工作。
公文授权
    委托办理是综合办公系统为出差、休假等人员设定的功能，可以在自己不方便办理工作的时候设定委托办理人员并留言，系统将提示该人员已经离开办公室并显示其留言和代办人员。办理人员根据留言决定公文的办理方式或替代方式，避免了文件延时或者压死现象。
    原文件授权人可以查看在离开办公期间被替办文件的办理情况。
领导秘书设置
    秘书在传统办公中充当着重要的角色，综合办公系统设置了领导秘书，文件流转直接送达秘书处，由秘书根据领导的意见代为办理。秘书也可以随时帮助领导调阅已办理的文件。
日志
    日志记录对用户的每一步操作都有详细的记录，对公文流转的每个节点信息作日志保存，包括处理人、收发时间、签批意见等。对超期文档自动发送督办，并对督办条目提供查询。
单点登录
用户登录系统后可以进行权限范围内的所有操作，或登录及时通讯工具参与系统，不需再进行任何多余的校验。
3.8 易维护性
    系统维护可以由特定的系统管理员完成，也可以将权限分配给多人共同完成，人员注册、流程设置、权限分配、机构调整等工作界面简单明了，经过简单的培训或通过使用手册即可完成。
3.9 良好的应用系统集成
    美络协作办公平台借助Domino平台内嵌的各种Web Service以及各种接口，可支持Web service服务以及SOAP/XML、JMS/XML等架构，能够与用户单位各个应用系统作无缝集成。
 

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