智能效能监察系统

政务通用软件

政务效能监察系统为监察部门提供客观、科学的行政效能监测评估工作平台。

系统为监察部门从职能部门业务系统抽取效能监察数据，从政务服务大厅采集效能监察数据、满意度评价数据、视频监控数据。

系统支持监察部门通过网站、电话等多种渠道接受企业和公众投诉，定期公开监察统计数据。

【功能】

1）数据采集子系统与一站式行政审批系统、职能部门业务系统对接，抽取行政效能监察数据。

2）网上投诉子系统接受社会公众对政府部门的网上投诉，与政府统一信息门户对接。

3）信息发布子系统监察考核评价信息的网上发布，与政府统一信息门户对接。

4）实时监控子系统汇接行政服务大厅的视频监控数据，可实时监控也可时候查询回放。

5）预警纠错子系统及时发现违规行为，通知责任人，用信息化手段辅助监察机关进行督促整改和调查处理。对不许可、不受理、补交材料等情形，视为异常情况，实行重点检查。

6）考核评价子系统根据采集的数据沈阳微信小程序

对相关单位和个人进行定期的考核评价。

7）统计分析子系统综合统计行政效能监察数据，为部门效能改进提供决策支撑。

8）系统管理子系统实现用户管理、权限管理、安全认证、参数设置、数据管理等基础管理功能。

【优势特点】

实现政府、企业效能监察电子化；

信息集约化管理

形成持续评价改进工作闭环，推动效能最大化。