方欣电子政务平台

政务通用

互联网络和电子商务等现代信息技术手段正逐渐成为全球化的核心经济资源。电子商务技术对政府和企事业发展的意义是什么？政府部门如何在网络经济时代建设系统、全面的服务体制？这是摆在每一个政府信息化工作人员面前的课题。 

我们的答案是电子政务，这里的电子政务是指应用现代化的电子信息技术和管理理论，对传统政务进行持续不断地革新和改善，以实现高效率的政府管理和服务。 

具体来说，建设电子政府就是运用信息技术打破原政府部门之间的界限，构建一个全面电子化的虚拟政府，使人们可以从不同的渠道获得政府的各种政策信息和服务；政府部门之间及政府与社会之间由电子化渠道进行相互沟通，并依据人们的要求和使用的方法提供各种不同的服务选择，组成一个7×24运行的网络体系；通过建设电子政府，政府也可以借助互联网强大的信息收集和传递的能力大大增强政府收集信息、传递政策信息的能力，从而有助于增强政府协调各种社会活动、促进经济发展的职能。简单的说，就是实现由"人找信息"到"信息找人"的转变。在这个过程中，信息门户作为组织对内对外的服务窗口，各个应用系统进行集成的统一平台，优秀的信息门户能够极大提高组织的服务质量和集成化程度，在电子政务建设中扮演着十分重要的角色。 

政府上网工程自1999年1月22日正式汇海以来有力的推动了中国各级政府信息化建设。截止到2000 年11月底，中央国家机关各部门在因特网上已建立站点49 个，行业信息网18 个，全国各级政府申请正式域名2200 余个。缺乏应用是目前政府上网工程建设中普遍存在的问题。 

反观国际上的趋势，2001年4月国际咨询公司埃森哲发布了一份对世界22 个国家和地区的电子政府的调查报告，报告选出了三个电子政府授予了"创新领导者"的称号，其中加拿大以其电子服务的广泛性而名制作软件

列榜首，新加坡则领先于美国排名第二。研究这两个国家的电子政务建设情况 ，可以发现其共同点都是以应用为主导，实现方便快捷的政务服务带动整个政府信息门户网站的综合性的信息发布和服务，而这一切的政府服务，都是由一个完整、集成、统一的信息门户网站作为核心的媒介。

· 概 述 

   方欣的电子政务平台建立在方欣信息门户平台（Foresee Portal）之上，在充分融合当前信息资源和业务模式的基础上，建立整合电子政务"三网合一"的数据资源中心、信息门户和应用集成/数据交换三大平台，使得各类用户能通过互联网完成各种各样的电子政务业务，足不出户即可知道和处理与政府相关的信息和事项，同时使政府与企业、公众之间可以进行方便、深入的交流，提高政务效率，全面提升政府的社会服务形象。事实上，它包括了： 

面向外部的门户：包括多种渠道的接入方式（市话、移动设备、互联网、专线等等），包括信息的"推"（信息的发布）和"拉"（信息的采集），公众和企业可以在统一的服务站点上完成所有其关心的业务。   面向内部的门户：对于政府工作人员使用先进的流程管理系统整合现有各个部门的应用系统，使得政府人员可以在一个工作界面中完成所有的业务、办公处理。   这两个门户在实现上是一体化的，通过登录的不同角色来加以区分，简单的说，就是面向公众、纳税人和政府公务员实现 "信息找人"的智能、高效的模式，取代原有"人找信息"的传统方式。 

· 系统功能 
 
　　方欣税务信息门户解决方案是建立在方欣科技的信息门户平台（Foresee Portal）之上、结合税务行业业务特点建立的行业化信息门户解决方案，它主要由下列部分组成： 
· 基础平台 

信息门户基础平台：包括门户基础框架、统一用户管理系统、个性化系统、信息门户统计、监控和管理系统等系统一级的支持模块。   多种渠道的信息接入方式：支持互联网、电话、手机短信、移动互联网等。

 

· 政务服务

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