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电子税务局-深拓现代化办公平台

2019-03-24 15:29:09 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

国税

建设现代化分局的出发点是为了提高税收工作水平,是一个运用信息网络技术、强化地方税务管理绩效、提升地方税务决策质量、优化税收征管业务流程、倡导公共服务的一个综合性概念。现代化分局建设中设定的目标、制定的制度、建立的规程、规定的指标都需要落实和监控的载体,我局在如何利用现代化手段进行管理、监控、服务方面努力探索尝试,通过建立基于现代化分局理念的现代化网络办公平台来实现这一目标,该平台侧重于税务职能的网络化、电子化和虚拟化,是税务机关利用信息技术实现与政府相关部门、税务部门内部以及与纳税人之间的信息沟通与交流、资源共享、协调活动的场所,沈阳软件制作

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是现代化分局建设的软实力的集中表现。 

    深拓现代化办公平台又称电子税务局(简称ETAX)是基于B/S架构的一套现代化办公平台。建立现代化办公平台的设计宗旨是为现代化分局建设提供软平台,该平台的设计围绕现代化分局建设提出的“现代化管理理念”、“现代化服务理念”、“现代化技术手段”、“现代化人才结构”的总体思路展开。平台能够实现信息、知识的共享、增强员工协同工作的能力,强化领导的监控管理,促进管理的规范化、信息化。对于领导来说,现代化办公平台将是信息管理系统和决策支持系统,为领导提供各种决策参考和依据,达到“做正确的事”;而对于普通员工来说,它是事务/业务处理系统,提供良好的办公手段、沟通协作平台,使之准确、高效、愉快的工作,达到“正确地做事、快速地做事、把事做好”。 

 

特点

规范工作流程
    借助信息化手段建立起一套科学、有效的精细化管理机制,结合对执行过程的跟踪、监控和管理以及对执行目标的严格考核,保障局机关承担的上级部门交办的各项任务分解工作以及本单位年度计划按时、按质、按量完成,同时提高机关效能评估的真实性、科学性和高效性。实现局机关年度工作计划的分解、执行、跟踪、监督和管理;实现局机关公务员绩效考核的流程化管理,提高机关人员评优的公开性、民主性和科学性。
    通过现代化办公平台中的执行依据、任务管理将工作流程规范化、制度化。严格控制工作流转的节点和时限,所有的业务流程采用工作流方式实现,特别对交办事项、会议管理、问题管理等的实现效果明显。每一项工作以流程的形式由汇海者(如文件起草人)汇海流程,经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签),最终回到任务起点并归档入库。通过这种灵活可定制的方式,将工作流程进行定义和规范,最终实现过程控制和流程管理。 
    提高工作效率
    通过该平台的推广应用,使机构实现扁平化、开放式办公,实现征管、办公、网站管理同一接口,在平台里实现一点触发。全局的征管软件、在线考勤、业务培训、在线考试、公文流转、任务管理、对内对外宣传、公告通知等方面的工作,都能够通过内部网络轻松完成,提升了工作绩效。 
    强化交流协同
    通过融合现代网络和通讯技术,来构建“综合沟通平台”、“团队协作平台”、“应用支持平台”三大应用平台,使用户实现实时通讯、协同工作、关系人管理,以及安全、高效、方便的信息交换、知识管理与流程控制,从而全面提升组织的敏捷性,使组织的应变更灵敏、决策更准确、管理更高效。系统在流程设置中可以选择待办通知、邮件和短信提醒等多种方式,结合即时通信工具,实现机关人员的实时协作、在线感知,通过平台提供的消息系统、意见反馈系统,可以充分增强部门、税干之间的交流协作,并将交流内容档案化、电子化、方便日后查阅调用。 
    方便决策支持
    该系统中的工作覆盖征管、办公、门户平台,对日常工作的布置、办理、完成等进行全面跟踪、记录、监控,并快捷地统计出工作量、发现问题环节、考核工作效率、检查工作质量,实现全面质量管理网络化,这些信息的集中反应为领导层制定管理决策,改进管理方案提供了丰富、有效、全面的信息支持。

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