擎天司法行政法律援助管理系统

产品设计软件

法律援助系统是面向法援工作站、法援中心工作人员以及律师业务管理平台，基于律所律师、援助案件的业务特征，进行案件针对性指派，主要提供对辖区内的法律援助案件进行登记、受理、指派、处理、回访等全过程信息进行标准化全过程动态管理。

主要功能

1案件质量评估

通过案件抽查、专家评估、评估反馈、质量跟踪等全过程质量跟踪管理，将各项评估标准有效融入到实际案件的办理中，实现案件办理的标准化、规范化，全面提升法律援助服务质量。

2人员管理

通过建立法院相关机构的档案和人员档案，对动态信息进行实时汇总统计。

3案件受理

对案件受理、办理、回访、归档进行闭环管理，同时与12348话务平台案例对接，实现法援案件的流程标准化，让各个环节在控、受控。

4分析管理

对数据进行趋势、类别、区域、纠纷重大程度等不同维度的分析，以图表方式直观展现分析结果；通过与标准的指标只能对比，实现对重大纠纷案件的智能预警；对系统内数据多个角度、多个方向、多个维度分析，自动生成图表辅助法援工作。

产品特色

1动态监管、提高成效

建成闭合的业务管理流程，线下处理和线上流程跟踪一体化；

按照“受理、办理、反馈”的要求，实现所有援助事项全流程网上运动、全流程网上监察；

强化业务监督，实现法律援助过程中每个节点受控于有监督权限的部门和人员，能够随时监控；同时可通过网上满意度测评等方法，实现申请人监督反馈功能。

2资源整合、规范管理

进行法律资源整合，，包括律师、律师事务所、律师协会等。对各类资源实现动态监管；

完全覆盖司法部法援中心提供的数据标准，字典项等；

实现对法律援助工作人员、案件、及咨询等业务进行更加规范、科学、有效地管理。

3全面分析、科学决策

实现更为全面、详细、准确的统计分析，为管理解决提供科学、客观的决策支撑。

4配置灵活、随需而变

实现灵活的工作流管理，帮助用户灵活定义管理流程，使系统能够随业务的不断发展做出灵活应对，做到“随需而变”。司法行政法律援助管理系统