维音信息VisionPDS智能拨号系统

维音数码智能拨号系统（VisionPDS）是一套集预览拨号、预测拨号为一体的软件产品, 集成了拨号策略、自动拨号、信令分析、自动转接、座席管理、号码管理等核心技术，具备电信级话务处理能力和精确的信令分析能力，能大大提高外拨型呼叫中心的运营效率。

VisionPDS的功能

电话号码管理 批量导入、分类存储、多项目同时管理、无效号码统一管理。

拨号管理。根据有效座席智能调整批量拨号数，分配有效拨号到有效座席。

权限APP软件

座席监控。

历史数据导出。

软电话。

提供与第三方业务系统集成的接口。

客户资料显示。

实时监管。

实时监控。

实时和历史数据分析报表。

VisionPDS的特点

两种拨号模式：预览拨号和智能预测拨号。

分项目实施拨号。

专有算法自动调节拨号速度。

可人工干预拨号速度。

专有分析方法准确测定拨号结果。

易与其他应用系统集成。

兼容呼入客户互动模式。

强大的报表系统。

VisionPDS的作用

市场调研。

电话回访。

市场营销。