老龄服务信息系统
一、项目背景
老龄服务信息系统主要用于实现敬老乘车卡的无纸化申报,为规范社区上报资料、简化申报流程、加快审批进度、方便老年人申请办理敬老优待卡,监督敬老优待卡的使用,特专项开发本系统。
以一普通中型城市为例,一般符合申报条件的在册老年人约50--100万,民政局老龄办只有5--7个工作人员,其中只能最多安排2--3人专项负责老年优待卡的申报审批工作,一人平均约需要审批几百人的上报资料,传统纸质的申报方式对审批工作提出了巨大的挑战,目前迫切需要一套智能化的电子申报系统来减轻工作压力。老年优待卡网上申报系统有效的解决了这一难题,首先在数据采集的时候,通过二代身份证读卡器读取身份证信息,有效的避免了因为人为因素导致的资料填错的现象,并且通过二代身份证读卡器,及时辨别真假身份证,防止市民使用假身份证办理敬老乘车卡,杜绝了财政资金的浪费与流失。本系统主要目的在于解决目前老年优待工作压力大、任务多、人手少、财政资金浪费等问题。
二、系统特点
l 将传统纸质上报审核改成网上申报,低碳环保
l 通过二代身份证读卡器读取信息并自动填写,有效避免人为因素造成的错误信息,提高审核效率
l 真假身份证自动判定,防止个别市民使用假身份证申领
l 重复申报系统第一时间辨认并提示,防止发生重复办理现象
l 系统自动记录初次申领、换领、补办等历史记录,为审核工作ERP系统
提供便利l 自动生成各种统计报表,为行政决策提供数据依据
l 所有审核步骤及操作记录可追溯,实时了解当前办理进度
三、用户对象
本系统的主要用户有三级用户:社区工作人员、镇街工作人员和民政局老龄办工作人员。
四、系统运行硬件环境
五、业务流程
六、系统功能
1、系统架构
为方便各社区的使用和数据集中汇总,保证数据库的统一性,本系统的开发设计应该采用BS架构设计。
2、登录警示提醒
在系统设计上除了要做到高数据安全性以外,在用户登录操作时,也应当有相应的警示页面,供系统操作人员阅读,确保在使用环节保证数据的安全性。
3、社区受理登记
社区受理登记是指登记办理老年人申请敬老乘车卡申请,受理的类型应包含:申领、遗失补办、勘误重领、损坏补办、以旧换新五种类型。
4、身份证信息自动读取
系统应该可以与目前市场上主流的第二代身份证读卡器设备对接,能够自动读取身份证上的信息,并且写入社区受理登记中相关的内容,身份证上不能直接读取的,可以通过人工录入补充。
5、年龄自动审查
按照要求老年人男60周岁、女55周岁;新莞老人男70周岁、女65周岁(部分城市若要求不一样,可以按当地实际调整)可以免费办理敬老乘车卡,系统可以根据办理人的类型自动审查年龄,对不满足年龄要求的申请者不予办理。
6、防止重复办理
对已经办理过敬老乘车卡并在系统中有数据记录的,系统应自动排查出来,防止重复申领。
7、图像信息采集
为保证敬老乘车卡的申请人所提供的照片信息是最新最真实的,系统应该可以通过高清摄像头现场采集图像信息。
通过高清摄像头现场采集的图像,系统应该根据敬老乘车卡的制卡要求,自动生成358*441尺寸的图像进行入库保存。
在图像采集的界面应该还具有本地上传的功能,将申请人提供的符合要求的照片,通过本地上传按钮写入系统数据库中。
8、批次审批进度查询
以上报批次为单位,查询本社区上报的每一个批次的数据的审批进度,具有查看每一个批次申请人的详细列表信息,列表可以导出EXCEL表格。
9、个人办理信息查询
社区工作人员可以通过选择时间段、姓名、身份证号码等条件,查询个人乘车敬老卡的当前办理状态。
10、导出申领表
市老龄办审核通过的申请信息,可以在社区平台上按申领类型分别导出《敬老乘车卡申领登记审批表》,以便社区打印存档使用。
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