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项目管理
2019-03-24 13:36:36 来源：沈阳软件公司 作者：沈阳软件开发
PM项目管理
上海华钟软件为了以合理的价格，稳定的质量为客户提供软件委托开发服务，从2003年开始，进行了过程改进活动，并于2004年10月通过了CMM3的评估。
我们遵循CMM3的标准，制定了开发流程、标准、规则以及指南等，并展开到全公司的软件开发活动中。通过执行CMM3，实现了项目管理的标准化以及可视化，在软件开发方面，起到了交货及时、质量提高、预算可控的良好效果，提高了公司的软件开发服务能力。
此外，以CMM3的执行为契机，在开发管理部设立了SQA小组，除了检查各运行中的项目以外，还实施项目管理的指导、支援。实现了不仅仅依靠某个项目经理的个人能力，而是依靠组织的整体能力来管理项目。同时也在公司范围内实现了过程的持续改进。
| 问题管理 | 掌握/解决项目运行过程中产生的课题、QA、Bug，确保按计划完成项目。 |
| 构成管理 | 使用各种版本管理工具，对项目的设计书、源程序等成果物进行严格的版本管理，以便能取出任意版本的成果物。特别是对于要交货的成果物，要求每次交货时，作成相应的基线。 |
| 进度管理 | 使用EVMS管理手法，在掌控作业实绩的基础上，预测作业的完成日，以便及时调控作业的进度，保证按计划完成项目。 |
| 变更管理 | 把由设计变更、功能增加带来的对质量/交货期/工数的沈阳小程序设计
|
| 质量管理 | 以[项目管理的目的在于质量/交货期/成本]，[质量是公司的基石]为理念，我们非常重视成果物的质量。我们对向客户交货的所有成果物都实施再检查，发现的问题点使用JIRA问题跟踪系统(BTS)等工具进行管理，对所有问题实施从发现到解决的全流程管理，对信息进行共享和统计，并灵活运用于原因分析、对策制定等方面。 |
| 风险管理 | 在项目的计划阶段就通过对风险的预测，实现风险的早期发现，并对其进行分析和制定相应预案，在项目开发过程中，对风险进行实时监控，努力回避或降低风险的发生。 |
| 成本管理 | 要提高公司的竞争力，成本管理非常重要。为了以最合适的价格提供最好的服务，我们将成本管理贯彻于从工作量估算开始的所有业务以及流程。 |
| 人员管理 | 为了提高项目的开发效率以及开发质量，在充分掌握每位员工的开发技能和特点的基础上，在恰当的时机把恰当的员工分配到各开发项目中。 |
| 沟通管理 | 对软件外包开发来说，明确、流畅、高效的沟通是项目成功不可或缺的要素之一。在事前制定严密的沟通体制和规则的同时，我们使用FTP、电子邮件、电视会议等方式，并辅以电话、实时聊天工具(MSN，SKYPE等)等补充手段，确保沟通的及时和充分。如有需要，还可以通过相互出差以达到沟通的顺畅。 |
| 设备/环境管理 | 为了规避中方、日方间，人员间由于开发环境差异而带来不必要的麻烦，所有开发人员都使用预定的开发环境。另外，我们配备合适的网络、机器及其它设备，确保开发的顺利进行。 |
CMM的说明
CMM(Capability Maturity Model∶能力成熟度模型) 是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所于1991年发表的一种用于评价软件组织能力成熟度的模型。分为从未构建管理体系的初始级(Level 1)到最优化级(Level 5)的5个等级。
CMM Level 3是属于已定义级，即从组织上对开发进行流程管理的等级，具有以下特点∶
开发流程，管理流程均已得到定义与统一。
所有项目都能遵守文档化的流程。
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