文沥信息C5全渠道商业数据管理(OCM)
2019-03-24 13:44:27 来源：沈阳软件公司 作者：沈阳软件开发
对于中国的消费品制造商而言，“普适的销售理论发展是从渠道为王到终端为王到以客户为中心”。信息化建设的一般发展轨迹是从财务系统到销售管理或分销管理，ERP系统多作为内部流程管控。
而在产品、价格、促销越来越同质化，而销售渠道扁平化，终端规模多样化的今天，以客户为中心的阶段到底什么是理想而可行的做法呢？以客户为中心首先是观念上的改变，从单纯的4P推的行销模式变为结合产品差异强调客户服务和价值链整合的流程，至少更准确的获取市场需求，分析市场，以市场需求驱动物流乃至生产环节，建立需求驱动的模式。在以客户为中心的模式中，经销商终端门店与厂商不是零和博弈，而是协同为最终用户创造价值。
C5OCM系统是与深度营销理念相融合的企业分销管理的升级和飞跃。建立在针对目前KA连锁客户，专营经销，综合经销，车销，劳保批发等多种经销模式，提供全渠道整合能力的基础上，在整个营销渠道(需求链)中如何保障销售策略直达终端，并获取准确的垂直数据(供应链交易相关数据)和水平数据(市场份额，终端销售类数据)。改变线性的供应链信息流动造成的波动和不确定性，建立Hub供应链中心企业整合模式，推进渠道为王终端制胜乃至客户为中心的销售方式并创造多赢局面。
产品界面
经销商端系统产品功能
| 客户端系统 C5 DMS C5 EDI 经销商门户 | 通过针对不同规模的客户和经销商提供不同形式的对接方式，如为经销商提供包含完整的产品和促销管理、采购销售库存管理的经销商系统(C5 DMS), 为大型经销商和KA客户提供EDI电子数据交换方式(C5 EDI), 乃至为小型规模经销商提供自动电子邮件方式等各种数据采集方式,全渠道数据采集可支持任何系统以任何方式对接并可以解释任何格式。 |
中心端系统功能
| OCM 全渠道视图 | OCM 全渠道视图基于建立价值链主数据管理，将基础数据从企业内部的基础数据扩展到可管理整个营销价值链，可获取全局渠道关系视图，包括各类门店信息、销售人员信息、客户信息、产品信息、分销商和销售区域、销售人员的关系等等，同时可保持基础数据的一致性，进一步实现渠道管理深度。 |
OCM | 对于产品价格和促销等产品信息，采用符合GS1数据同步GDS标准的同步策略，可快速同步到经销商客户端，并实时监控，确保在整个销售渠道中相关信息的快速到达和准确。 |
| DSR 需求信号数据站场 | 从客户和经销商商处收集得到各种需求信号如销售数据和库存数据经过整理过滤后，可形成企业的DSR(Demand Signal Repository)，并在此基础上形成各种企业需要的报表，并利用商业智能工具进行分析挖掘，得到销售、市场和管理层需要的重要决策支持信息。 |
| OCM数据清洗 | 与贸易伙伴的交易能否成功，直接取决于各方的参与程度以及成千上万个的贸易伙伴的数据质量，基于Welink网关强大灵活的业务规则编排和设置，确保通过多方式多格式如：电子邮件，手机无线应用系统，B2B系统，电子数据交换，解决诸如一品多码，双方编码匹配，系统编码影射等各种问题，确保所有数据都及时、准确、完整。 |
| OCM BAM过程监控 | 主要用于管理供应链异常，未确认订单、逾期发货、发票差异等等问题都会影响供应链的运行，用户需要及早解决它们。BAM提供受众高度目标化的电子邮件和仪表板提醒，例如，可以创建一个提醒设置来监控是否存在延迟订单，从而确保安排其它资源采购，可以创建一个提醒设置来监控收货数量和发货数量差异，及早发现可能引起的对帐问题。 “沈阳软件公司”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题，请与 我们联系删除或处理，客服QQ:55506560，稿件内容仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同 其观点或证实其内容的真实性。 热门文章
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