8Manage企业级全渠道电商平台（全渠道O2O系统）多用户商城管理系统

2019-03-24 14:11:39 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

六：线上会员、客户及门店的电子化管理（管理数百万会员如同管理一个会员一样轻松）

移动互联全面渗透了商业各领域，很多传统行业也逐步被互联网化，开始使用移动互联的商务应用管理系统。8Manage 成功融合了现代化业务的管理需求，能够为企业提供移动互联的会员，客户与门店一体化的管理平台。

8Manage 平台具有以下优势：

支持三端一体，数据实时同步：PC端/手机App/iPad

所有功能模块全部打通，业务直通式处理，实时响应

移动社交+一体化+个性化，满足现代企业的商务管理需求

所有数据实时连通，提供精准实时的数据统计与分析

1、为什么各行各业都建立线上会员平台？

移动互联网为消费者选购提供了极大的便利，同时也增加了维护顾客忠诚度的难度。因此各行各业都越来越重视会员管理，很多企业通过线上会员平台扩大会员数量，增加会员粘度，从而提高销量。线上会员平台是企业面向市场及客户最重要的业务平台，8Manage 现代化的线上会员平台不仅包含了传统CRM的功能（例如营销管理，合同管理，销售自动化，客服管理等），还包含电商（B2C，B2B )的功能。

8Manage 线上会员平台可以实现以下管理：

支持传统CRM的功能（营销管理，合同管理，销售自动化，产品管理，客服管理）

B2B2C一体化的平台（线上商城，线下门店，微信商城）

支持微信CRM (微信商城，微信营销，微信会员，线上线下互动）

会员与业务分析（提供多维度的实时统计报表，可按需自定义报表）

2、8Manage 线上会员平台能解决什么问题？

8Manage 的以老带新会员社区平台、会员共享资讯工具、会员线上推广、线上商城(交易及服务)、会员绩分/红利点回遗等能够帮助会员快速便捷地找到兴趣相同的人去沟通及粘在一起，集合起来声音更强大有力，并且更为供应商重视。找到相同兴趣的人而增加影响力能更加地增加会员忠诚度，会员社区亦会一传十、十传百地把供应商及产品信息散布出去，很多会员关注的产品大有机会成为热卖，很多会员购买的产品会令产品更加成功。线上会员交易不但把中间商及实体门店费用降至最低，交易及服务成本也因为在线上更规范化地管理而降低。

8Manage 线上会员平台能帮助企业解决以下问题：

与微信公众号无缝连接，关注即会员

以老带新，一带十，十带百，快速增加新会员

微信商城与线上商城，会员随时随地交易

会员信息，等级，分类以及互动管理

会员积分/优惠券/红利点回馈/促销

会员线上推广，支持群发/按条件匹配发送微信信息与电子邮件

会员智能分析，提供点选式报表，多维度了解会员的消费特征，购物习惯等

3、为什么实时响应，一体化及个性化极其重要？

实时响应：企业供应链管理方面的压力，比如原材料到货不及时、产品无法进行有效的跟踪、难以对客户需求作出快速反应在客户服务方面，如果客户的请求信息更新不及时，没有及时响应客户需求，就容易引起客户不满或流失客户…… 在采购供应链方面，如果原材料到货不及时、产品库存无法进行实时的统计跟踪，就难以对客户需求作出快速反应…… 在项目管理方面，如果项目实际执行信息更新滞后，不仅会导致项目决策错误还会影响项目的质量与交互…… 由此可见，实时响应的管理系统对企业管理极为重要。8Manage 实时信息化管理能够通过实时更新和提醒及时响应业务与运营的各方需求，满足信息实时共享，数据实时分析，为管理提供有力支撑的管理需求。

4、一体化

企业信息化建设蓬勃发展给企业的管理模式提出了越来越高的要求。企业部门内部管理精细化的同时，部门间的高效协作变得更加重要，为了满足经营需要并有效提升效率，必须建立整个企业一体化的管理系统。成功的企业信息系统体现了先进的管理模式，8Manage 能够实现企业一体化的信息流、资源流、资金流和业务流的互通共享，所有业务与运营在统一平台管理，有效提升企业运营效率、降低管理成本。管理系统的价值更多地体现在管理上而非技术上。

5、个性化

处处交互相连的经济环境，要求企业管理变得更加精细和颗粒化。企业在数据分析上能够掌握个体的差异化需求，创造个性化的客户体验，企业管理系统也需要满足个性化的需求。

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