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智能工具打造高效服务平台

对于客服人员来说，高效的客户服务工作才是稳定团队建设的首要保障，而美服云客服多渠道的智能云服务平台，能够全面地将来自微信、QQ、微博、手OA系统

机APP、网页等客户请求，整合到一个平台上，以工单自动流转的形式将客户问题按照类型分配给对应客服，高效的协同办公功能，大大缓解了客服的工作压力。7*24小时的自助服务，更是帮助客服人员减轻了重复问题反复回答的次数，客户满意度也提高了80%以上，是一款不可多得的智能客户服务支持平台。