神韵专利管理软件

信友知识产权管理系统XTPS（神韵知识产权管理软件）简介

信友知识产权管理系统XTPS（神韵知识产权管理软件）是基于一家商标专利版权代理机构的日常业务需求所研发的一款知识产权管理系统，它能对所有知识产权代理相关的业务进行管理，主要为专利代理相关的业务、商标代理相关、版权代理相关的业务进行管理，因此也是一款专利管理系统、商标管理系统、版权管理系统。信友知识产权管理系统能帮助商标专利版权代理机构的代理人、流程、财务等员工对商标、专利、版权业务相关的客户、案件、时限、费用等进行全面的监控管理。

通过知识产权管理系统可以规范简化代理机构的商标、专利、版权相关的业务处理流程，同时提高代理机构的业务质量和工作效率，降低出错率，使商标专利版权代理机构流程逐步向规范化、信息化和无纸化方向发展，提升代理机构的整理服务质量、竞争力和品牌影响力。

目前还是有不少商标专利版权代理机构在使用Excel来管理案件和时限，这会存在诸多问题，例如：

1.Excel操作数据安全性差，出错率高，很容易出现数据在剪切、复制过程中的丢失、错行等问题。

2.Excel时限监控使用不方便，而且由于出错率高，因此代理人几乎不使用，需要流程人员人工提醒。

3.流程给客户每月的汇报制作起来也很费时，很麻烦。

4.流程人员需要手工制作交局清单，很不方便。

5.代理人写给客户的信函中输入案件联系人等信息麻烦，虽然可能都有自己的一套模板，但经常各个员工所写的信函不统一。而且不同的模板有上千个，没有很好的管理方式，查找需要的模板也不方便。

6.代理人出现过交完局后却忘了给客户开账单的情况。而且由于收费项目繁多，而且不同客户的折扣，财务联系人等没有很好的管理，因此开账单很容易出错，导致客户的不满。

……等等针对诸多这样的问题，我们全面梳理了面临的所有业务，全面分析商标专利代理业务的特点并进行总结归纳，我们以实用性强、功能全面、高效、使用简便、灵活性强为目标成功研发信友商标管理系统，几乎解决了面临的所有问题。通过商标管理系统，可以实现几万件商标、专利等案件数据的全面高效的系统化管理，脱离了低效的Excel管理方式，同时对所有的案卷实现全面的ERP系统

客户档案管理

完善的客户资料管理功能，可对客户进行分门别类的管理，方便查询，每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失，新人很容易接手。所有一切都有历史记录可查，5年后，10年后，今天的工作记录依然可以查询到。通过强大的统计报表功能，能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据。使公司经营状况更加清晰明了。

商标业务流程管理

数据据录入量小，无冗余重复录入数据。数据录入越多，出错的概率也就越大。我们充分总结了商标专利代理行业的特点，各个业务之间的关系，保证了同样的数据项只须录入一次，能缺省的数据我们给它缺省值，能自动推断生成的数据我们均自动生成，能拷贝的信息尽可能拷贝。操作次数少。在整个系统的设计程中尽可能保证完成同样的事情点击按钮的次数少。而且商标管理系统在运行过程中不会弹出任何无实用的对话框。记录了几乎所有数据的修改过程。能方便地看到任何人在任何时候对系统数据项的修改过程。

专利业务流程管理

数据操作安全。我们进行了数据操作的冲突检测，不存在由于多人操作而存在的数据相互覆盖问题。由于知识产权管理系统有全面的操作日志，因此不小心录入错误的数据很容易找到问题原因，恢复数据。查询数据项全面。几乎所有录入系统的数据项在知识产权管理系统中都有相应的查询窗口。使用简单，界面统一，用户经简单的培训，即可熟练使用。部署成本低。纯绿色系统，客户端无需安装，只须拷贝一个快捷方式即可运行，无需IT人员参与。

版权业务流程管理

总理说，我们一定会加大知识产权保护力度。保护知识产权就是保护创造者的积极性、保护民族工业。这也是中国经济迈向中高端的必然选择。版权管理系统包括软件著作权，作品著作权申请、转让、变更、加急、补正等，另外还包括软件测评，产品登记，双软认证，奖励补助申报等等，对版权管理进行流程化管理，提供代理机构的工作效率，减少出错几率！

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