经销商管理系统

CRM客户关系管理

◆加强与客户之间的沟通，增加客户的忠诚度和满意度

◆提高经销商日常的工作效率和管理水平，做到标准化、规范化

◆直接掌握真正的客户与市场需求

◆无缝集成汽车厂与经销商的业务流程及数据

◆增强品牌的市场竞争力

■　我们的技术特点

◆ 选用通用的应用平台(WebSphere)和成熟的开发工具(Java)

◆ 严格的权限控管及高度的系统安全

◆ 灵活的业务流程定制平台，适应各地作业的差异性

◆ 简单易学的图形化操作界面与使用终端

◆ 集中式数据库管理模式，提供强大的在线分析

■　专业的服务团队

◆ 极富经验的汽车行业团队，了解国内汽车行业行销服务体系的运作及需求

◆ 成功的用户案例与实施经验

◆ 7天*16小时的专业服务网络

◆ 本地拥有专业的技术队伍，及时响应客户需求的变化

■　2004年上海大众旗下600余家经销商全面启用DMS销售管理系统

◆ 经销商销售信息的同步反馈，包括销量、最终用户信息及车辆信息等

◆ 及时掌握全国经销商的售价体系

◆ 实时了解各区域经销商车辆库存的分布

◆ 客户车籍资料的全面收集，并与CRM系统充分整合

■　2005年日本富士重工旗下的斯巴鲁品牌华东地区经销商手机软件开发

全面启用DMS销售管理系统、配件管理系统及维修管理系统

◆全面整合经销商售前、售后业务，实现了销售信息、售后维修信息、配件信息的实时同步反馈，及时掌握全国经销商的售价体系、客户信息、车辆库存分布情况、订单计划上报、维修记录及质量回报等。

■　2005年上汽双龙旗下所有经销商全面启用DMS销售管理系统、配件管理系统及维修管理系统

◆ 全面整合经销商售前、售后业务，实现了销售信息、售后维修信息、配件信息的实时同步反馈，及时掌握全国经销商的售价体系、车辆库存分布情况、订单计划上报、维修记录及质量回报等，并与韩国车厂的生产系统衔接。