NSERVICE运维管理平台

其他管理软件

针对IT生产运维管理的特点与复杂性，多厂商、多平台、多技术、多应用的运维环境，被动式的应急与主动式的预防的管理需求，数通NSERVICE运维管理平台应运而生，他实现了规范化的IT服务流程管理，使繁杂的IT服务管理变得标准沈阳软件定制

而有序，使IT部门运作由被动式向主动式的转型成为可能。 

基于ITIL的生产运维管理平台---NSERVICE

   ● 采纳ITIL管理方法论，辅助企业建立以服务为中心的IT服务工作流程，并转化IT服务流程于技术支持系统平台上，实现知识沉淀、共享，提高企业知识积淀与发布效率，提升企业运营能力。

   ● 实现高效的沟通渠道、全面的监督机制促进了工作效率的提升，业务部门的需要得到及时响应，提升客户满意度。

   ● 实现系统派工。通过任务分配方式在进一步降低IT运营成本，提高效率、保证持续性改进服务质量目标的实现。