积成抄核收管理分析系统

1、抄核收工作能否得到有效的开展，不仅关系到燃气企业自身的经济效益，而且还会影响燃气企业服务水平的提升。燃气用户分为工商用户和民用户，针对传统的抄核收管理方式，主要存在以下弱点以及问题：

（1）依赖于传统的人工抄表方式，抄表效率低沈阳软件设计，容易出现偏差。无法每月及时反馈用气量。对于大工业用户超出预付金额的情况，无法及时反应。

（2）收费方式单一，造成资金回笼慢。

（3）收费点少，用户缴费困难。

（4）无法基于对客户用气量的历史数据分析，来指导未来供气合同的签订策略。

2、解决这些问题需要在业务管理创新与信息系统建设配合进行，在抄核收各个环节引入信息化手段。

（1）采用远传表实现燃气数据的远程传输，并通过智能抄表平台，整合所有抄表方式，将所有类型燃气表数据统一抄取、管理，降低人工抄表误差以及成本。

（2）建设信息化收缴费平台，开通网上营业厅，纳入第三方收缴费方式，增设移动便民缴费终端，方便用户缴费，降低服务成本，提高服务质量。

（3）建设完善营业收费系统，并与客户信息管理系统、智能抄表系统、SCADA系统、合同管理系统、财务系统等相关系统进行数据融合与共享，全方面、多维度掌控用户收费情况。

（4）建立KPI展示界面。为方便管理层及时掌握公司售气收费情况，将关键用户的收费情况进行独立汇总展示，以制定合理的供气收费方案。