服装软件公司精益管理系统（电子工票）

6、无线通讯没有线路限制，信号能轻易穿透墙壁、玻璃、木材等可导电物体，设备就位后无线网络通道立即形成，施工速度快。网络建成后只要在无线信号覆盖范围内，所有无线工位机可实现任意移动和有限数量设备扩展；简化的网络组成让最终客户也可以自行组建专业的一卡通网络，将智能卡设备的应用推向一个新的里程碑。 
7、无线通讯可以大量减少线缆的使用，以平均每台机使用50米线材计算，一个1000台衣车的生产车间使用无线工位机，节省线缆5万米，如果使用五类线，则节省10多万元的线缆成本；如果以每米10元的布线成本计算，则节省50多万的布线成本。在中央建设节约型社会的政策下，无线智能卡设备的普及具有明显的社会效益。售后服务流程快速、专业、真诚 好理想提供贯穿客户应用好理想产品生命周期的各项服务，不同阶段提供不同的维护服务，充分满足客户的个性化需求，并针对不同的企业，提供不同的服务模型，从而实现好理想和客户的共同提升，达到双赢。 为了保证所有好理想客户能够得到快速，优质的售后服务，好理想建有标准服务体系，使维护流程清晰、操作规范；同时，好理想还根据各种具体的问题设立了：网络自助服务、电话咨询服务、远程协助服务、电话咨询服务、上门服务等不同售后服务方式；客户可根据问题的严重性选择一种最合适的服务方式，好理想以100%的热忱为客户解决所出现的问题。 服务模式 标准服务在软件使用过程中因为系统应用环境、软件应用水平、操作失误等可能出现的软件应用问题，通过网络、热线、远程服务方式，为企业提供快速、安全的解决方案。确保软件系统稳定高效运行，真正为您的企业带来有效的管理帮助。扩展服务根据客户的深层次需求，为客户提供更多的附加价值的好理想软件深度应用服务，以及与软件相关的衍生服务，让客户真正深刻感受到服务的价值。升级服务同一产品升级到更高版本或最新版本（包含大、小版本升级和软件更新），提供全面软件升级的数据迁移，安全、可靠、确保企业新旧版本系统的平稳过渡。 
服务方式: 
主动回访 
“主动服务、为客户着想”，好理想售后服务工程师将定期通过电话、邮件、上门等方式回访客户，主动为客户排忧解难，评估软件应用状况，指导客户正确操作系统，提供软件升级。网络自助在客户使用过程中，有一部分问题由于用户操作不当所导致的，对于这些常见的问题，好理想服务工程师已经将这些问题整理成资料库，用户可以登录到我们的网站进行查询，从而以最快的方式获取解决方案。
网站留言
您在使用好理想软件的过程中，出现了一些非紧急的问题，如果网站问题资料库中无法找到答案，则可ERP系统以登录好理想网站，进行留言，我们的售后服务工程师将根据你的留言，回复具体的解决方案。
热线服务
通过热线服务，客户可以享受高效的电话服务支持，好理想热线技术工程师将根据客户描述的故障，帮助客户分析问题原因，并提供快捷有效的解决方案。
远程服务
由好理想远程技术服务专家为客户提供问题诊断及处理服务，客户只需要轻松一点击，即可快速处理较复杂的软件应用问题，速度快，解决问题更高效。
现场服务
好理想现场工程师面对面现场服务，通过实地检查软件当前的应用故障及应用环境，快速高效的判断故障原因，制定有针对性的解决方案。 

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