营业收费系统
功能简介
沃德自来水公司营业收费系统是针对自来水公司的水费营业管理而设计的软件系统,涵盖了自来水公司营业管理大部分的业务,包括用户档案、抄表、收费、报表查询和系统管理等功能模块。支持多种抄表方式、支持多种抄码录入方式、支持多种计算水费方式、支持收污水费滞纳金等附加费用、支持多种收费方式、支持自定义查询报表。
沃德自来水公司营业收费系统通过对自来水公司的水费营业环节引入全面标准的流程控制,提高了水费营业管理的科学性、规范性和严密性,提高了工作效率,减少用户的等待时间,提高了供水公司社会形象,使供水企业的管理逐OA系统渐与现代营销管理理念接轨。同时,由于实现了实时跟踪用户业务的全过程,进而可有效杜绝管理上的漏洞。
鸿业沃德科技有多年水务行业软件开发经验,由十多年在水司实际工作管理经验和水司信息化经验的开发人员组成开发小组,综合对多个大中型自来水公司水费营收业务的调研,开发出了自来水公司营业收费系统,并已经在多个大中型水司实施成功。
系统特点
1、支持多种收费方式:柜台现金、与银行在线连接收费、电子借记、银行代扣托收、手机收费、预存水费等,对柜台收费根据实际业务设计合理,一个技能一般的操作员能完成每分钟2个用户的收费,减少用户交费的等待时间;
2、支持多种抄码录入方式:手工录入、抄表机录入、远程在线水表读入等,对水量的计算可以自动处理各种异常情况,如满度、换表等;经水司的多年实际运行,均能做到准确无误的计量;
3、支持多种水费计算方法:固定水价、阶梯水价、污水费、滞纳金、附加费等,滞纳金不同的计算方式、同一水表不同方法分配水量等,对一些临时性收费可以灵活设置;
4、支持收费数据自动导入财务软件系统:可以按金蝶、用友的要求格式将水费数据导入到财务软件内自动生成作账凭证,减少了财务人员的二次计算时出错的概率;
5、完善的发票管理功能:可以跟踪每一张发票从领用到销票的整个生命周期,做到发票使用记录的存档及历史查询;
6、强大的报表功能:首先系统根据自来水公司的业务特点与管理需要提供了一套丰富的水司管理报表,另外还可根据水司的具体情况不同定制设计个性化的报表;数据可以进行纵向的(如历史)和横向的(如一个月)对比分析,能让公司决策层及时准确掌握各种信息,并对决策提供数据依据;
7、具有智能纠错功能:系统能够自动对异常水费数据进行识别、提示,系统还提供了完整的对误操作取消回复功能。
8、具有完善的系统日志和灵活的权限控制机制。对水费数据的任何操作本系统都会记录存档,使得数据的变化可跟踪。
9、良好的开放性与扩展性,系统充分考虑自来水公司信息化建设的全面要求,提供标准的数据接口,实现与用户报装、客户服务、供水管网管理、水表管理等系统的无缝连接,满足用户的各种应用要求。
10、 适合水司的实际工作流程,水司操作人员学习转换的代价较小,能将水司以前的营业收费数据无损的导入本系统内;在水司实际实施过程中一天能完成水司老营业收费数据的导入,水司操作员一周就能熟练使用本系统。
11、 数据库采用大型商业数据库Oracle、SQL Server、MySql等,这两个数据库均具有海量处理数据的能力和完整的数据保护安全机制,完全满足水司目前及未来发展需要。
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